Error crítico en el logiiin
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Buenas, ojalá alguien pueda ayudarme y es que de un momento a otro al parecer por alguna actualización de plugins, no puedo acceder al administrador de mi página, a la hora de hacer el login me muestra el mensaje «Ha habido un error crítico en esta web. Por favor, comprueba la bandeja de entrada del correo electrónico del administrador de tu sitio para obtener instrucciones.» Sin embargo no recibo ningún correo con información sobre el error, entonces ya no sé que hacer.
La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]
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Hola @dantedax,
Si como dices, el error proviene de la actualización de un plugin y tienes capacidad para reconocerla, podrías hacer una recuperación de los archivos y base de datos de la web con una fecha anterior a la misma.
Si no tienes posibilidad de reconocer qué actualización ha sido te recomiendo acceder vía FTP a la carpeta wp-content/plugins y hacer lo siguiente:
1. Cambia el nombre de la primera carpeta que aparezca. Puedes, por ejemplo, añadir «test_» al inicio del nombre. Esto hará que ese plugin en concreto se desactive
2. Intenta volver a iniciar sesión
3. En el caso que el error persista, repite el mismo procedimiento hasta localizar qué plugin causa el errorUna vez localizado el plugin que causa el error podrás poner el nombre por defecto a las otras carpetas de plugins y volver a activarlos desde el panel de control.
Ten en cuenta que el error también puede venir del tema que estés usando, para testearlo podrás seguir el mismo procedimiento que con los plugins, pero en la carpeta wp-content/themesEspero haberte ayudado, un saludo
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