• Hola, estoy teniendo problemas importantes con mi web que no logro entender, y verdaderamente necesito de vuestra ayuda.

    He diseñado mi web basandome en el tema de «Phlox» y usando Elementor como unos de los pluggins basicos para diseñarla. Mi web estubo activa durante unos meses y ahora he recibido diferentes emails avisandome de errores en la web y cuando intento acceder a ella me sale este mensaje:

    Ha habido un error crítico en tu web.
    Aprende más sobre la depuración en WordPress.

    Me he dado cuenta de que el Elementor quizas me este dando problemas, ya que cuando lo desactivo puedo visalizar la web y cuando lo activo no.
    La cuestión es que sin este pluggin debe rehacer toda la web de nuevo…
    es posible que alquien sepa como puedo proceder? necesito tener mi web activa lo antes posible 🙁

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenida al foro de soporte de WordPress. Veo que cambiaste el tema por Twenty Twenty, me imagino que estás haciendo pruebas. Desactiva los otros plugins para ver si tienes alguna incompatiblidad con Elementor.

    También puedes tratar de encontrar el plugin que te produce el error usando el debug de WordPress, te dejo un enlace a un debate donde se trata el tema:

    problemas con plugins

    Coméntanos qué consigues y, por favor, recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto cuando así lo consideres, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.

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  • El debate ‘Error crítico en mi web’ está cerrado a nuevas respuestas.