Soporte » Guías – Resolución de problemas » Error de fuentes utilizando AWS

  • Saludos comunidad!
    Me encuentro con un error que prácticamente es una odisea encontrar respuesta en internet. Estoy usando AWS y el tema Avada. En ocaciones los íconos del sitio no cargan. Al revisar el inspeccionador de elementos en la consola, encuentro que llama a la ip de AWS en vez que al dominio. Si actualizo algo en las opciones de Avada, este error desaparece. Pero vuelve a aparecer después de unos días. No tengo idea de lo que hace que vuelva a aparecer este error.

    Puede que ingresen a la página y no vean el error, como puede que en ciertos momentos sí aparezca.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Hola @socrates07

    Si estás usando un theme comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales.

    link support

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabrían porque tu theme comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigen a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

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