error del tipo E_ERROR en la línea 354 del archivo /home/customer

  • laccingenieros

    (@laccingenieros)


    hace 4 meses

    Buenos días y ante todo gracias a la comunidad por darnos esta oportunidad de soporte.

    He recibido un correo que empieza:

    WordPress tiene una característica incluida que detecta cuando un plugin o tema provoca un error fatal en tu sitio, y te avisa con este correo electrónico automático.

    En este caso, WordPress ha detectado un error con uno de tus plugins, WooCommerce.

    Y en el que se me da una referencia al error como la que titula este post.

    ¿Alguien podría orientarme?

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • Moderador kallookoo

    (@kallookoo)

    hace 4 meses

    Hola

    Por lo que comentas tuvistes un error, pero con la informacion que aportas no podemos ayudarte.

    • La tienda, funciona correctamente?
    • Puedes entrar en el escritorio de tu WordPress?
    • Como actualizas tu sitio, Manualmente o Automaticamente?
    Iniciador del debate laccingenieros

    (@laccingenieros)

    hace 4 meses

    Hola @kallookoo

    Ante todo agradecerte que te tomes estas molestias para echarme una mano.

    He entrado en la página y todo parece funcionar correctamente, salvo la finalización de compra.

    He intentado comprarme un curso y me deja llevar a cabo todo el proceso pero no finaliza, cuando le doy al botón final me devuelve a la cabecera de la página.

    De momento he restaurado la última copia de seguridad que sabía que funcionaba y la página está funcionando, pero tengo acumuladas ya muchas actualizaciones de plugins (unas 20).

    El texto del mensaje de correo completo era:

    ¡Hola!

WordPress tiene una característica incluida que detecta cuando un plugin o tema provoca un error fatal en tu sitio, y te avisa con este correo electrónico automático.

En este caso, WordPress ha detectado un error con uno de tus plugins, WooCommerce.


A la hora de buscar ayuda con este problema puede que se te pida algo de la siguiente información:

WordPress versión 6.5.3

Tema activo: Divi (versión 4.25.0)

Plugin actual: WooCommerce (versión 8.8.3) PHP versión 7.4.33

Detalles del error

==================

Se ha producido un error del tipo E_ERROR en la línea 354 del archivo /home/customer/www/laccformacion.es/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/includes/log-handlers/class-wc-log-handler-file.php. Mensaje de error: Uncaught Error: Call to undefined method Automattic\WooCommerce\Utilities\LoggingUtil::get_log_directory() in /home/customer/www/laccformacion.es/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/includes/log-handlers/class-wc-log-handler-file.php:354

Stack trace:

#0 /home/customer/www/laccformacion.es/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/includes/gateways/paypal/includes/settings-paypal.php(58): WC_Log_Handler_File::get_log_file_path('paypal')

#1 /home/customer/www/laccformacion.es/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/includes/gateways/paypal/class-wc-gateway-paypal.php(335): include('/home/customer/...')

#2 /home/customer/www/laccformacion.es/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/includes/gateways/paypal/class-wc-gateway-paypal.php(90): WC_Gateway_Paypal->init_form_fields()

#3 /home/customer/www/laccformacion.es/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-payment-gateways.php(403): WC_Gateway_Paypal->__construct()

#4 /home/customer/www/laccformacion.es/public_html/wp-content/plugi
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