error el el editor de texto

lo que pasa es que no he podido volver a crear contenido en mi pagina porque el edito de texto no me ha permitido y al publicar el texto me sale de una manera diferente y este problema me ha causado un retraso bastante significante en mi proyecto

aqui dejo las url de las imagenes que demuestran con es que me aparece el editor de texto sin las pestañas que sirven como herramientas, la verdad es que he ensayodo de varias maneras y no he podido hallar cual es el problema

le agradeceria aquella persona que me pueda colaborar en la solucion a este problema, si es posible yo le brindo el usuario y la contraseña para que me revise cual es el problema

bueno estas son las url de las imagenes

https://imagizer.imageshack.us/v2/1366x768q50/843/z37x.png
https://imagizer.imageshack.us/v2/1366x768q50/540/27754c.png

gracias de antemano