Error en admin , en apariencia-Menu

  • Resuelto joseManuel

    (@nesttt84)


    hace 3 años, 4 meses

    Hola,

    Cuando intento acceder a la pantalla de menu en el admin (Apariencia > Menu)
    Aparece error 500.
    Tras desactivar todos los plugins e instalar plugin «health check and troubleshooting» me aparece este mensaje de error.
    «Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 16777224 bytes) in /home/xjvglyrl/public_html/wp-includes/wp-db.php on line 2023»

    Y luego cuando intento cargar un listado de páginas En Paginas > todas las páginas
    Me aparece un error similar y tampoco se muestran las páginas:

    «Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /home/xjvglyrl/public_html/wp-includes/wp-db.php on line 2022»

    Alguna idea? Es cosa de servidor? Ya digo, he dejado TODOS Los plugins desactivados

    gracias!

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 3 años, 4 meses

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte. Ese error te indica que has superado la capacidad de memoria asignada, puedes consultarlo con tu proveedor de hosting y nos comentas qué te dice.

    Iniciador del debate joseManuel

    (@nesttt84)

    hace 3 años, 4 meses

    Primero, ¡Gracias por la respuesta tan rápida!

    Efectivamente ellos indican que la «aplicación php» es decir el WP puro y duro(porque no hay otra cosa instalada y además lo he dejado sin plugins activados) consume demasiada memoria.

    Añaden que «puede ser exceso de tamaño en BD, y puede que alguna de las tablas necesite más espacio del normal para cargar»
    Tiene sentido porque la BD supera los 2GB de espacio.
    No sé si se han lavado las manos… Imagino que no vaya.

    ¿Qué pensáis? De ser cierto. ¿Cómo podría averiguar que tabla es la que se está comiendo la memoria?
    ¿Algún manual para limpiar la BD con eficacia? ¿O demasiado técnico?

    ¡Gracias de nuevo!

    Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 3 años, 4 meses

    Hola.

    Para optimizar la base de datos tienes un plugin en el repositorio que funciona muy bien:

    WP-Optimize – Cache, Clean, Compress

    Por supuesto, antes de nada haz una copia de seguridad por si acaso.

    Iniciador del debate joseManuel

    (@nesttt84)

    hace 3 años, 4 meses

    Ok gracias!

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