Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » Error en estadísticas de productos

  • Hola buenos días,

    Necesito ayuda con un problema que tengo con mis informes de análisis de woocommerce.

    La semana pasada tuve que realizar una exportación / importación de mis pedidos porque lanzamos una nueva versión de nuestro sitio web.

    Durante la importación tuve algunos errores relacionados con la identificación del pedido porque había algunas páginas o imágenes en la nueva versión que comparten la misma identificación y tuve que renombrarlas con otras nuevas identificaciones.

    Ahora, al echar un vistazo a mis estadísticas, he notado que hay algunos productos denominados como «Eliminados» como esta imagen, y luego, si hago clic en Pedidos (31), hay algunos productos con un enlace a los productos que los clientes han comprado, pero en otros no, como se muestra en esta imagen. Los pedidos con número de identificación como 7005, 7002, 7001 y así sucesivamente son los que tuve que renombrar. Los pedidos como 7038, 7039, etc. son ya nuevos pedidos realizados en la nueva versión del sitio web.

    Y finalmente, si hago clic en el número de identificación, por ejemplo 7005 y voy al artículo vendido, no hay ningún enlace al producto, como esta imagen, aunque hay algunos que si que muestra enlace al producto vendido… Sin embargo, en los más nuevos puedo ver un enlace al producto como esta imagen.

    Después de la explicación, la pregunta es… ¿Por qué sucede esto? ¿Cómo podría solucionarlo para tener un análisis completo de los pedidos?

    ¡Gracias por vuestro soporte!

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Iniciador del debate impulsatumarketing

    (@impulsatumarketing)

    Buenas. Alguien me puede decir si le ha pasado esto que me ha pasado a mi y como lo corrigió?

    Muchas gracias a todos

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
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