Error en la instalación de 5 minutos

Buenos días!
Estoy instalando WordPress vía FTP.
He conseguido llegar al paso de introducir el nombre, usuario y contraseña de la BBDD, le doy a continuar y ahí es donde viene el problema y es que no me aparece la instalación en 5 minutos; la página se me queda en blanco con este enlace ( http://encuentrocasa.es/wp-admin/install.php ) que es donde me tendría que aparecer la instalación.
He probado a volver a introducir los datos de la BBDD por si estuviera ahí el problema, pero no he conseguido que se viera.
Como dato puedo aportar que todos los archivos están subidos en /html ya que la gente del servidor me dijo que los tenía que alojar ahí.
Si alguien tiene alguna idea de porqué me pasa esto estaría muy agradecida 🙂
Muchas gracias a todos!