Soporte » Instalación – Actualizaciones » error en la migration de la web al cambiar de proveedor de hosting

  • Hola! Al cambiar de proveedor de hosting realicé todos los pasos para cargar los archivos y la web da el siguiente error:

    <?php
    /**
    * Front to the WordPress application. This file doesn’t do anything, but loads
    * wp-blog-header.php which does and tells WordPress to load the theme.
    *
    * @package WordPress
    */

    /**
    * Tells WordPress to load the WordPress theme and output it.
    *
    * @var bool
    */
    define( ‘WP_USE_THEMES’, true );

    /** Loads the WordPress Environment and Template */
    require( dirname( __FILE__ ) . ‘/wp-blog-header.php’ );

    Cualquier ayuda es bienvenida. Gracias!!

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 4 respuestas - de la 1 a la 4 (de un total de 4)
  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola

    Ese no es un mensaje de error, es el contenido del archivo index.php en la raíz de la instalación.

    En la url que indicas no se ve nada, da error por redirecciones.

    Al cambiar de proveedor de hosting realicé todos los pasos para cargar los archivos

    ¿Cuáles fueron esos pasos? es evidente que algo hiciste mal al momento de hacer la migración, si nos comentas detalladamente lo que hiciste tal vez podamos orientarte para encontrar el error.

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Te dejo unos enlaces con indicaciones de como hacer la migración manualmente:

    Cómo migrar o cambiar tu WordPress de hosting, la guía completa

    Migrar WordPress a otro hosting

    Migrar WordPress de un hosting a otro hosting manualmente

    Revísalos a ver si encuentras que paso no cuadra con lo que hiciste, quedamos a la espera de tus comentarios

    Muchas gracias @jose64 voy seguir esta guía.

    Saludos

    El PHP parece estar deshabilitado, pues muestra los archivos .php en vez de correrlos.

    El archivo index.php parece haber sido editado por error, tiene esto escrito al final «aaaaaaaaaaa», sería bueno quitarle las «a» al final o mejor aún si tienes el respaldo que hiciste al migrar el sitio, ubica el archivo y lo reemplazas para que quede como debe, pues al arreglar lo del php eso de seguro va a dar un error.

    Si no tienes idea de cómo llegaron esas «a» al archivo, mejor borra todo el contenido del sitio y copia de tu respaldo nuevamente para estar seguros.

    El archivo de tu dominio /wp-blog-header.php parece estar bien pero ocurre lo mismo, lo muestra en vez de correrlo.

    Otras páginas de otras personas alojadas en el mismo servidor de tu host abren bien su WordPress, lo que indica que lo del PHP ocurre solo con tu cuenta.

    Al editar el .htaccess (que debe estár ubicado en el mismo directorio del index.php), puedes redirigir el acceso de tu dominio desde http://www.tudominio.es y forzar la entrada https a la página, por ejemplo si entran en http://www.tudominio.es te lleva a https://tudominio.es , puedes ajustar eso según te convenga, a lo mejor tu página estaba configurada era para usar las «www», revisa eso.

    Para tratar de resolver lo del PHP, entra en tu Cpanel y busca «Select PHP Version» en el menú de «Software», si la versión de PHP que aparece es la que tu WordPress debería usar, pon cualquier otra y elige «Set as current» espera que actualice y regresa a poner la que estaba, eso reinstala el PHP y probablemente resuelva ese problema.

    Para el .htaccess edita y añade o reescribe según requieras:

    Para redirigir incluyendo https y sin WWW (que parece ser tu caso)

    # Canonical HTTPS/non-WWW
    <IfModule mod_rewrite.c>
    	RewriteCond %{HTTPS} off [OR]
    	RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www\.example\.com [NC]
    	RewriteRule (.*) https://example.com/$1 [L,R=301]
    </IfModule>

    Para redirigir incluyendo https y con WWW:

    # Canonical https/www
    <IfModule mod_rewrite.c>
    	RewriteCond %{HTTPS} off [OR]
    	RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www\. [NC]
    	RewriteCond %{HTTP_HOST} ^(.*)$  [NC]
    	RewriteRule (.*) https://www.%1/$1 [R=301,L]
    </IfModule>

    Espero que esto sea de ayuda para ti o para quien te asista.

    Atentamente desde QV creative.

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