Error en la visualización de gráficos en las estadísticas de WooCommerce

  • jesuscaceres1

    (@jesuscaceres1)


    hace 1 mes, 2 semanas

    Tras actualizar ayer a la última versión de WooCommerce, los gráficos de estadísticas dejaron de mostrarse. Este es el error:

    Se produjo un error al recuperar las estadísticas. Inténtalo de nuevo.

    He borrado las estadísticas y la caché de WooCommerce, pero no se ha solucionado el problema.

    ¿Alguien me ayuda?

    • Este debate fue modificado hace 1 mes, 1 semana por Sergio.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Francisco Vera

    (@fcoveram)

    hace 1 mes, 1 semana

    Hola @jesuscaceres1

    Estuve mirando en el foro de WooCommerce, y este reporte (en inglés) pareciera ser muy similar a lo que mencionas. Al parecer un plugin está causando un conflicto y no permite que las estadísticas se carguen correctamente.

    Te dejo el enlace que adjuntan en el último comentario sobre el paso a paso para revisar posibles conflictos. La página está traducida con Google Translate.

    Iniciador del debate jesuscaceres1

    (@jesuscaceres1)

    hace 1 mes, 1 semana

    Gracias Francisco,

    Si la pregunta la hice también yo en el foro en inglés. Estoy trabajando en ello para averiguar la causa del error. Gracias

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