Error en las descargas!

  • spaintickling

    (@spaintickling)


    hace 9 años, 3 meses

    en mi pagina web vendo archivos digitales, pero desde hace un par de días en dos de mis archivos al ser descargados por los clientes les aparece este mensaje:
    Este fichero XML no parece tener ninguna información de estilo asociada. Se muestra debajo el árbol del documento.
    <Error>
    AccessDenied
    <Message>Access Denied</Message>
    <RequestId>19F4FB127659E0A5</RequestId><HostId>
    GfmCyALUjYpwi0LoaTcfpgdAZwu8bj6bdQm93YtKKI+3iU8f9NrarUFtCWq8oSmU11GgAzWENxw=
    </HostId>
    </Error>

    Por favor, alguien sabría decirme a que se debe? los archivos descargables los subo a amazon s3.
    Gracias.

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • Peter Olle

    (@peterolle)

    hace 9 años, 3 meses

    Habría que revisar toda tu web para saber porque pasa eso. Las funciones que tienes, los plugins, los métodos de autenticación, etc… Además habría que ver como tienes el acceso a esos archivos en Amazon, si es publico, con contraseña, etc…

    A simple vista el mensaje esta claro, es un problema de acceso y autenticación para poder descargar las cosas. Entonces por ahí tienes que empezar a revisar.

    Saludos.

    Iniciador del debate spaintickling

    (@spaintickling)

    hace 9 años, 3 meses

    Pero el problema viene de mi web o del servidor de amazon?
    Gracias por contestar!

    Peter Olle

    (@peterolle)

    hace 9 años, 3 meses

    Sin verla e imaginando las cosas como mago, supongo que de la web, en donde no estas dando acceso de forma correcta para descargar esos archivos. Aunque si los tienes de forma publica en Amazon con solo un enlace, entonces puede ser que tengas que modificar los permisos en Amazon.

    Lo que te comento arriba, hay que revisar todo para dar con ello, ese no es un problema de WordPress, es un problema de como configuras y tienes las cosas. Desgraciadamente a causa de eso nadie te va a poder ayudar sin tener acceso a tu instalación para revisar tu web.

    Saludos.

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