• Resuelto mccristante

    (@mccristante)


    de alguna manera una actualizacion es incompatible y directamente hace caer la pagina hasta que desactivo woocommerce. y me quede sin tienda. alguien me puede ayudar?
    copio el texto del error

    Cuando busques ayuda para este problema, es posible que se te pida la siguiente información:
    WordPress versión 5.4.2
    Tema actual: Blossom Feminine (versión 1.3.6)
    Plugin actual: WooCommerce (versión 4.3.1)
    PHP versión 7.0.33

    Detalles del error
    ==================
    Se ha producido un error del tipo E_ERROR en la línea 44 del archivo /home/planbide/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/packages/action-scheduler/classes/migration/ActionScheduler_DBStoreMigrator.php. Mensaje de error: Uncaught RuntimeException: Error al guardar la acción: Error al guardar la acción: Table ‘./planbide_wp698/wp6t_actionscheduler_actions’ is marked as crashed and should be repaired in /home/planbide/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/packages/action-scheduler/classes/migration/ActionScheduler_DBStoreMigrator.php:44
    Stack trace:
    #0 /home/planbide/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/packages/action-scheduler/classes/data-stores/ActionScheduler_HybridStore.php(242): ActionScheduler_DBStoreMigrator->save_action(Object(ActionScheduler_Action), NULL)
    #1 /home/planbide/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/packages/action-scheduler/classes/ActionScheduler_ActionFactory.php(177): ActionScheduler_HybridStore->save_action(Object(ActionScheduler_Action))
    #2 /home/planbide/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/packages/action-scheduler/classes/ActionScheduler_ActionFactory.php(84): ActionScheduler_ActionFactory->store(Object(ActionScheduler_Action))
    #3 /home/planbide/public_html/wp-content/plug

    muchas gracias desde ya

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 9 respuestas - de la 1 a la 9 (de un total de 9)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Es mejor que abras un debate en el soporte del propio plugin. Ellos serán los que mejor te puedan ayudar.

    https://wordpress.org/support/plugin/woocommerce/

    Iniciador del debate mccristante

    (@mccristante)

    muchas gracias por tu respuesta, lo copiaré alli.

    Iniciador del debate mccristante

    (@mccristante)

    no me contestan, no puedo creer mi maldita suerte.

    Moderador jose64

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenida al foro de soporte, lo primero que debes hacer es leer las Instrucciones de uso de los foros, donde se indica textualmente:

    No promociones mensajes
    No promociones mensajes. Subir un mensaje a lo “más alto” no ayudará a que sea tomado en cuenta. Los voluntarios que tratan de contestar a las preguntas buscan primero los mensajes que no tienen ninguna respuesta. Si promocionas un mensaje desaparecerá de la vista de los “No respondidos”. NO PROMOCIONES.

    Aparte de eso debes tener paciencia, los foros de soporte los llevan voluntarios que de forma altruista ceden su tiempo.

    Al margen de lo anterior, yo tengo instalado el mismo tema con la misma versión de PHP y no tengo ningún problema, así que seguramente se trata de alguna incompatibilidad con otro plugin, desactiva todos los plugins a excepción de WooCommerce y haz la prueba a ver que resultado te da, quedamos a la espera de tus comentarios.

    Iniciador del debate mccristante

    (@mccristante)

    hola josé, llevo dos meses de paciencia y sigo sin tienda. ya desinstale los plugins. saque woocommerce y lo volvi a poner. actualice y creo que hasta le recé a algún santo y soy atea. no fue mi intencion promocionar, pido disculpas, es que cada vez que le pregunto a alguien, me manda a que le pregunte a alguien más. solo quise aclarar que no tuve solución aún. no estoy enojada con nadie, y estoy enojada con todo el mundo. una frustración enorme. llevo destinadas más horas en tratar de solucionar un problema que no tengo idea como demonios se originó y cada vez menos idea como demonios resolver, que tejiendo. saludos

    Moderador jose64

    (@jose64)

    Hola.

    Cuando decimos PROMOCIONAR quiere decir que no te respondas a ti misma, está claramente explicado, en el momento en que te respondes a ti misma ya el debate sale de los debates sin respuesta y se hace más difícil que un voluntario lo revise.

    Con respecto a lo que comentas, tendrás el problema desde hace dos meses, pero este es tu primer debate en el foro, de hace dos días, y @almendron te refirió al lugar específico donde consultar a las cuatro horas de hacer tu consulta, de hecho tienes información en ese foro, por ejemplo:

    Support » Plugin: WooCommerce » Fatal error

    Como ya te indiqué, el tema y WooCommerce son compatibles, inclusive con la versión de PHP que tienes instalada, por lo que el problema se debe a otra cosa.

    Es posible que tengas algún problema con las actualizaciones de la base de datos de WooCommerce:

    Error al guardar la acción: Table ‘./planbide_wp698/wp6t_actionscheduler_actions’ is marked as crashed and should be repaired

    Activa WooCommerce y en el escritorio busca la ruta:

    WooCommerce > Estado > Estado del sistema, en el apartado Base de datos la Versión de la base de datos de WordPress debe coincidir con la versión de WooCommerce.

    WooCommerce > Estado > Herramientas, en esta ubicación tienes dos opciones para reparación: Verificar las tablas de la base de datos base y Actualizar base de datos, con ellas puedes revisar la integridad de las tablas y si es necesario actualizarlas. Sigue las indicaciones y recuerda hacer una copia de seguridad de la base de datos antes de hacer cualquier actuación.

    Coméntanos tus resultados.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Tranquila, no pasa nada 🙂

    La verdad es que desespera bastante no saber cual es el problema y no poder resolverlo.

    Mientras te contestan en el soporte del plugin, vamos a hacer lo siguiente:

    OPCIÓN 1: https://ayudawp.com/repara-la-base-de-datos-de-wordpress-desde-wordpress/

    OPCIÓN 2:
    https://es.wordpress.org/plugins/wp-optimize/
    Después, utiliza el plugin para optimizar las tablas.

    OPCIÓN 3. Es las complicada y hay que tener cuidado porque tocas directamente las bases de datos, pero suele ser más efectiva.
    1) Accede al panel de control de tu hosting
    2) Localiza el apartado de las bases de datos (phpMyAdmin)
    3) Haz una copia de seguridad de tu base de datos (utiliza la opción rápida).
    4) Repara las tablas. Primero las marcas y luego busca la opción de reparar en un desplegable que aparece en la parte inferior.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Mejor sigue las indicaciones de @jose64 que sabe más que yo de WooCommerce 🙂

    Iniciador del debate mccristante

    (@mccristante)

    estimados @jose64 y @almendron con sus instrucciones aplicadas por mi hijo el problema se ha resuelto. les agradezco mucho, vuelvo a pedir disculpas por mi error y a aclarar que nunca me enoje con nadie de este foro. es que tengo una ventana de 3 meses de venta estacional, que llevaba dos meses cerrada. en caso de que vuelva a tener alguna dificultad, ya se que NO tengo que hacer. gracias nuevamente, ceci

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