• Resuelto mnroediger

    (@mnroediger)


    Buenas tardes, a ver si logro explicarme bien.

    Tengo creado un cupón descuento del 10%. El envío gratis en la tienda está configurado a partir de 49€.

    Cuando meto en el carrito un producto de 59,90€, el envío sale gratis. Pero si a ese mismo producto le aplico en el carrito el cupón de 10% de descuento, se queda en 53,91 (también debería tener envío gratis) le añade el coste de 6€ de gastos de envío.

    ¿Los gastos de envío los calcula al precio final sin IVA? No me cuadra nada.

    Gracias

    • Este debate fue modificado hace 7 meses, 1 semana por mnroediger.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Iniciador del debate mnroediger

    (@mnroediger)

    He cambiado el umbral de envío gratis a 41€ (que más Iva da 49,61€) y así en el carrito se ve que el envio es gratis para un producto de 53,91€ (IVA incluido).

    Es correcto así?

    Gracias

    Moderador kallookoo

    (@kallookoo)

    Hola,

    Los cupones predeterminados del WooCommerce usan el subtotal y si mal no recuerdo antes de calcular el envio por lo tanto siempre te sucedera.

    Te recomiendo que mires aqui; https://wordpress.org/plugins/search/coupons/ y uses algun plugin que aplice el coupon al total o despues de calcular el envio.

    Iniciador del debate mnroediger

    (@mnroediger)

    Muchas gracias por la sugerencia

    un saludo

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  • El debate ‘Error en los gastos de envío cuando en el carrito hay un cupón descuento’ está cerrado a nuevas respuestas.