Soporte » Guías – Resolución de problemas » Error en página de inicio

  • Resuelto cecybarajas

    (@cecybarajas)


    Hola! Tengo problemas en dos páginas de mi sitio web. Después de la imagen inicial y del menú de opciones me aparece la siguiente leyenda:

    [vc_row full_width=»stretch_row»][vc_column width=»1/3″][vc_btn title=»Señal en vivo Canal 6″ style=»flat» shape=»square» color=»danger» align=»center» i_align=»right» i_icon_fontawesome=»fa fa-play-circle» button_block=»true» add_icon=»true» link=»url:http%3A%2F%2Fwww.mediagroup.mx%2Fsenal-en-vivo%2F|||»][/vc_column][vc_column width=»1/3″][vc_btn title=»Señal en vivo Media Group» style=»flat» shape=»square» color=»juicy-pink» align=»center» i_align=»right» i_icon_fontawesome=»fa fa-play-circle» button_block=»true» add_icon=»true» link=»url:http%3A%2F%2Fwww.mediagroup.mx%2Fsenal-en-vivo%2Facustik-michoacan%2F|||»][/vc_column][vc_column width=»1/3″][vc_btn title=»Podcast» style=»flat» shape=»square» color=»primary» align=»center» i_align=»right» i_icon_fontawesome=»fa fa-microphone» button_block=»true» add_icon=»true» link=»url:https%3A%2F%2Fwww.mediagroup.mx%2Fpodcast%2F|||»][/vc_column][/vc_row]

    No tengo idea a qué pertenece. En el área de edición de la página no puedo ver ese texto y ya actualicé el tema y todos los plug-ins que tengo y no lo puedo resolver.

    Me urge corregirlo porque se ve muy mal tanto texto.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Hola @cecybarajas eso que se ve son shortcodes creo que de WPBakery. No lo ves al editar la página porque está hecha con el maquetador.

    Iniciador del debate cecybarajas

    (@cecybarajas)

    Hola! Entonces qué puedo hacer para solucionarlo? 🙁

    El tema que estás usando es comercial y el plugin de maquetación también. Debes ir al canal de soporte oficial del plugin o si está incluido en tu tema, al del tema.

    Los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu plugin/tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Iniciador del debate cecybarajas

    (@cecybarajas)

    Problema solucionado, muchas gracias 🙂

    • Esta respuesta fue modificada hace 4 años, 9 meses por cecybarajas.
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