Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » Error en pasarela de pago: pestaña Provincia

  • Hola,
    de repente me comentan los clientes y yo lo he podido comprobar que pasa algo raro con la pestaña de provincias en la pasarela de pago, cuando ponen sus datos para el pago y envío.
    El tema es que puedes elegir la provincia dentro de la lista pero luego sale en blanco, como si no se hubiera marcado nada.
    Luego he descubierto que si después de escoger provincia le das a refrescar página entonces sí que sale…pero claro, no es plan.
    Alguien puede saber de qué se trata?
    Gracias!

Viendo 1 respuesta (de 1 total)
  • Moderador Jose Conti

    (@jconti)

    Hola,

    La verdad es que no acabo de entender el problema que tienes, pero en cualquier caso, los errores en el checkout (que creo que es lo que quieres decir con pasarela), suelen ser por problemas con el theme (plantillas obsoletas) o plugins que necesitan de actualización.

    Yo lo que haría es poner un tema default de WP y probar. Si funciona ya sabes que es el theme. Si continúa sin funcionar, desactivaría todos los plugins excepto Woo y el de la pasarela (si es que usas uno).

    • Esta respuesta fue modificada hace 3 meses, 2 semanas por  Jose Conti.
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