error en visualización del logo

  • Resuelto cappe1945

    (@cappe1945)


    hace 3 años, 11 meses

    Hola, tengo un inconveniente en mi web, en la versión de escritorio se ve perfectamente el logo, pero al verlo en versión móvil o tablet el logo desaparece..
    Me fijé en apariencia y no hay ninguna configuración para que no pueda verse en la versión móvil.
    Les agradezco cualquier comentario, sobre cualquier archivo php que pueda revisar para tratar de resolver esto.-

    Muchas gracias,

    Hello, I have a problem on my website, in the desktop version you can see the logo perfectly, but when you see it in a mobile or tablet version, the logo disappears.
    I looked at appearance and there is no setting so I can’t see on the mobile version.
    I appreciate any comment, on any php file you can evaluate to try to solve this.

    Thank you,

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 3 años, 11 meses

    Hola

    Prueba desactivando la opcion lazy load de Jetpack:

    Lazy Images

    Coméntanos los resultados y, por favor, recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto cuando así lo consideres

    Iniciador del debate cappe1945

    (@cappe1945)

    hace 3 años, 11 meses

    Lo desactivé pero sigue sucediendo lo mismo.
    Tuve inconvenientes con los php cuando desinstalé woocomerce.. Habré tocado algo que no debía? donde podría revisar esto? Gracias nuevamente

    Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 3 años, 11 meses

    No deberías tener ningún problema por desinstalar WooCommerce, con respecto a la web, ahora mismo veo el logo bien tanto en el ordenador como en el móvil, ¿cómo lo solucionaste?

    Iniciador del debate cappe1945

    (@cappe1945)

    hace 3 años, 11 meses

    Hola, instalé un plugin Elementor – Header, Footer & Blocks, luego instalé Elementor Addons & Templates – Sizzify Lite; con esto pude instalar un nuevo encabezado y el logo ahora aparece.

    Te agradezco la ayuda!!

    Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 3 años, 11 meses

    Gracias por compartir tu solución, recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto, así nos ayudas a mantener el foro al día y tu consulta ayudará a otros usuarios con problemas similares.

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