Soporte » Guías – Resolución de problemas » error fatal en apariencia-personalizar

  • Buenas tardes, en apariencia-personalizar me sale un error fatal que pone lo siguiente:
    Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function gutenberg_can_edit_post_type() in /homepages/8/d863049164/htdocs/app863049249/wp-content/themes/enfold/config-gutenberg/class-avia-gutenberg.php:563 Stack trace: #

    No tengo ni idea de cómo resolverlo y a qué es debido.

    Soy novata en wordpress. Agradezco de antemano cualquier ayuda.
    Saludos.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenida al foro de soporte. Estás usando el tema Enfold, un tema comercial, si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales:

    Support for Enfold – Responsive Multi-Purpose Theme

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

    Al margen de lo anterior, estás usando una versión obsoleta del tema, seguramente si lo actualizas a su última versión se resuelva el problema.

    Iniciador del debate maikalara

    (@maikalara)

    Muchas gracias por la respuesta!

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  • El debate ‘error fatal en apariencia-personalizar’ está cerrado a nuevas respuestas.