• Hola,

    Tengo un problema grave. No se pueden realizar compras en mi web. Aparece este mensaje:

    No hay opciones de métodos de envío disponibles.

    No lo entiendo, tengo configurados los métodos de envío.

    ¿Podéis ayudarme?

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador kallookoo

    (@kallookoo)

    Hola @monicaamb12

    Con lo que comentas poco podemos hacer, pero al visitar la web veo que los texto aparecen en castellano e ingles. Y eso no deberia pasar.

    Asi que deduzco que ese sitio esta mal configurado en general, asi que revisa todo y actualizalo ya que lo que comento de los idiomas puede ser que simplemente no esten pendientes de ser actualizadas.

    Saludos

    Hola, @monicaamb12:

    Ten en cuenta que algunos métodos de pago como PayPal, Stripe, etc. no aparecen en la página de finalizar compra hasta que están completamente configurados, ya sea para producción o para el modo de pruebas.

    Por otro lado, ¿quizás estás limitando esos métodos de pago a lugares específicos con algún plugin? Antes, he configurado tiendas donde algunos métodos de pago solo estaban disponibles para regiones específicas, por eso se me ocurre que puedas tener una configuración parecida.

    Iniciador del debate monicaamb12

    (@monicaamb12)

    Muchas gracias por la ayuda.

    Tenía mal configurado el Envío gratuito, le tenía aplicada una tasa.

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