Soporte » Diseño – Temas y plantillas » Error modificar código de cabecera

  • Resuelto yamila11

    (@yamila11)


    Hola a todos,
    Estoy tratando de verificar mi sitio con google search console, y cuando quiero agregar a la página de mi cabecera (header.php) el código que me indican, me sale un cartel que dice «Algo fue mal. Tu cambio no se ha podido guardar. Por favor, inténtalo de nuevo. También es posible que tengas que arreglarlo manualmente y subir el archivo por http://FTP.»

    Es la primera vez que estoy utilizando wordpress y la verdad no se que tengo que hacer, ya que no me deja modificarlo. La plantilla que utilizo es GeneratePress premium.
    Desde ya gracias y ojala me puedan ayudar.

    Saludos.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 7 respuestas - de la 1 a la 7 (de un total de 7)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    1) Accede vía FTP
    2) Copia el archivo header.php en tu ordenador y lo guardas como copia de seguridad por si algo fuera mal.
    3) Vuelve a copiar el mismo archivo en tu ordenador. Edita, pega el código, guarda y lo subes a tu sitio.
    4) Si algo fuera mal. siempre tienes la primera copia del archivo para restaurar.

    Iniciador del debate yamila11

    (@yamila11)

    Gracias por responder.
    Perdón por mi ignorancia, yo tengo contratado un hosting, una vez que edite el archivo lo tengo que subir al panel de mi hosting? busque en la parte de administrador de archivos si encontraba alguno llamado header.php pero no lo encontre, estoy un poco perdida.

    Saludos!

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Dime los pasos que has seguido para intentar modificar el archivo header.php

    Supongo que has ido a Apariencia > Editor y allí has seleccionado el tema. Fíjate también en esa misma pantalla si has seleccionado en «Elige el tema a editar:» el tuyo.

    ¿Eso has hecho?

    Iniciador del debate yamila11

    (@yamila11)

    Hola Almendron,
    Hice exactamente esos pasos y en «Elige el tema a editar» tengo seleccionado el GeneratePress que es el que utilizo.
    Intenté nuevamente y me sigue saliendo el mismo error.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Pues ahora, bien con un cliente FTP o bien con la opción correspondiente del panel de control de tu hosting, accede a tus archivos. Busca la carpeta del tema que usas dentro de wp-content/themes y dentro de aquélla tendrás el archivo header.php

    Lo tienes que bajar a tu ordenador. Haz dos copias. Una para seguridad y otra para editar. Una vez hayas editado y añadido el código, lo subes a tu hosting.

    Aprovecho para decirte que deberías tener en tu ordenador una copia completa del tema que usas.

    Iniciador del debate yamila11

    (@yamila11)

    Almendron, segui tus pasos y lo pude solucionar.
    Muchas gracias por ayudarme!!
    Saludos

    Moderador almendron

    (@almendron)

    De nada. Un saludo.

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