Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » Error mostrando subcategorias de productos

  • Resuelto pascualramos

    (@pascualramos)


    Hola!
    Llevamos unas semanas con una tienda online, y a aparecido un problema que no he visto por ningún sitio, llevo unos días buscando por foros y no consigo encontrar nadie con el mismo problema.

    Tengo instalado:
    WooCommerce
    Estás usando la versión 3.1.1.
    Storefront
    Estás usando la versión 2.2.4.

    La tienda está organizada en categorías, subcategorías y productos.
    Y cuando se visualiza la página de una categoría debe mostrar solo las subcategorías que tiene, no los productos, los cuales se muestran al pinchar en la subcategoría.
    La configuración (creo) es correcta:
    en woocommerce->ajustes->productos->mostrar está configurado:
    Visualización de la página de la tienda: Mostrar categoría
    Visualización de categoría por defecto: Mostrar subcategoría

    En cada categoría (Producto->categorías), Tipo de visualización: subcategorías.

    Pues bien, desde hace un par de días, tanto en “tienda” como en las categorías, además de mostrar en el primer caso las categorías y en el segundo las subcategorías han aparecido abajo (arriba no están) los números de paginación donde si pinchas ves todos los productos de las subcategorías.

    No se que está produciendo ese error. Pero no se visualiza como está configurado. ¿alguna idea?
    Os dejo los enlaces para que lo veáis
    https://dmandarina.com/categoria/ingredientes/
    https://dmandarina.com/categoria/utensilios/
    https://dmandarina.com/tienda/

    He comprobado, cambiando la configuración de categoría para que muestre subcategoría y productos, y no se visualiza igual. Con esta configuración debajo de las subcategorías se muestran varios productos y después está la paginación para ver mas productos.

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  • Pablo Moratinos

    (@pablo-moratinos)

    Hola, ¿has instalado alguna de las múltiples extensiones-plugins de storefront que pueda estar afectando a cómo se ven esas páginas? Prueba a desactivarlas todas a ver si recuperas la visualización tal y como la tenías.

    Bueno pues no eran las extensiones de storefront.

    El error lo produce el plugin Facebook for WooCommerce!
    No pensaba que un plugin que lo crean la gente de woocommerce podría dar un error.

    Lo he desinstalado y las páginas de subcategorías se ven correctamente.

    Por curiosidad lo he vuelto a instalar, y no hace falta configurarlo, solo con instalarlo me produce el error.

    Un saludo,
    Pascual

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