Soporte » Multisitio » error no cargan los perfiles de usuarrio

  • Resuelto jonamanosalva

    (@jonamanosalva)


    Buenos días.
    tengo problemas al crear un usuario y asignarle un perfil.
    Los pongo en contexto:
    Después de montar WordPress en multisite sobre un servidor de linux local y luego de tener 3 sitios con multilingual press, terminar de realizar cambios y ajustes a los sitios, validar que los sitios carguen perfectamente, voy a crear un usuario para qeu sea editor de uno de los sitios y resulta que no puedo asignarle un perfil.

    Si creo el usuario directamente desde el multisitio solo aparece la opcion de
    -Nombre de usuario
    -Correo electrónico
    Ya no aparece la opcion de perfil
    Ahora si ingreso al sitio y lo creo desde allí, al seleccionar la opción de perfil no aparece nada no despega ningún menú con los perfiles, parece que se hubieran desactivado.

    Si edito un usuario existente no aparece la sección de perfil par poder cambiarlo.

    ya deshabilite todos los plugins hasta deshabilite todos los sitios dejando solo el principal y tampoco funciona, que podrá ser?.

    Por su atención gracias.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 5 respuestas - 1 de 5 (de 5 total)
  • Buenas @jonamanosalva

    Debes editar el usuario desde el sitio donde quieres cambiarle el rol. Un usuario puede tener rol administardor de un sitio pero lector en el otro.

    Te dejo un link donde explica toda esta gestión.
    https://kinsta.com/es/blog/wordpress-multisite/#users

    Andres muchas gracias por su pronta respuesta.

    si eso lo podía realizar anteriormente, cuando monte el primer sitio lo configure luego cree usuarios para pudieran editar.

    Luego de que el primer sitio estuviese montado instale multinacional pro y replique los sitios para que los editores lo tradujeran.

    Después es que un usuario me dice puedo acceder pero no tengo las opciones para editor.

    Revise y me di cuenta que el usuario estaba sin perfil o Rol en el caso del link que me compartió.

    Entonces al ingresar a cualquier sitio y querer agregar un usuario (nuevo o uno ya creado desde la la parte de administración del la red del multisite), se puede agregar sin problema, pero al ingresar al sitio y agregar el usuario, en la sección donde se asigna el rol, no se despliega las opciones: editor, administrador, suscriptor… etc. solo aparece un cuadro blanco con la flecha hacia abajo pero si se le hace clic en la flecha hacia abajo para desplegar el menú este no hace nada.

    Es como si se hubieran borrado los roles o se hubiesen desactivado.

    Buenas,

    Mi nombre es Adrián no Andrés 😉

    Prueba de instalar este plugin
    https://wordpress.org/plugins/reset-roles-and-capabilities/

    Si hubieras perdido los roles (por alguna instlación o configuración de algún plugin erronea) con este plugin podrás restaurarlos.

    Espero que con esto puedas resolver tu problema.

    me jodio La dislexia, jejeje.

    Adrian que pena con ud y muchisimas gracias por su ayuda, ese pluging que me recomendo me funciono de maravilla.

    Hola @jonamanosalva

    Me alegro que te funcionara.
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