Soporte » Guías – Resolución de problemas » error no puedo acceder a mi web

  • buenas estimados, necesito que me orienten en el siguiente error que tengo con una web ,me sale el siquiente mensaje al acceder al portal:

    SORRY!
    If you are the owner of this website, please contact your hosting provider: webmaster@munisantacruzdeflores.gob.pe

    It is possible you have reached this page because:

    The IP address has changed.
    The IP address for this domain may have changed recently. Check your DNS settings to verify that the domain is set up correctly. It may take 8-24 hours for DNS changes to propagate. It may be possible to restore access to this site by following these instructions for clearing your dns cache.

    there has been a server misconfiguration.
    Please verify that your hosting provider has the correct IP address configured for your Apache settings and DNS records. A restart of Apache may be required for new settings to take affect

    The site may have been moved to a different server.
    The URL for this domain may have changed or the hosting provider may have moved the account to a different server

    y cuando trato de acceder al wp-admin me sale lo siguiente:

    404 Not Found

    The server can not find the requested page:

    http://www.munisantacruzdeflores.gob.pe/wp-admin (port 80)

    Please forward this error screen to http://www.munisantacruzdeflores.gob.pe’s WebMaster.
    debo mencionar que se procedio a actualizar el WordPress.
    Gracias de antemano por su ayuda
    pdst: tengo acceso al Cpanel

Viendo 3 respuestas - de la 1 a la 3 (de un total de 3)
  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Pues eso, contacta con tu Hosting.

    Un saludo

    Iniciador del debate pedrodiaz

    (@pedrodiaz)

    Gracias hermano por la rapida respuesta, hoy mismo contacte y sigo a la espera de una respuesta por parte de ellos, pero dime crees que el haber actualizado el WordPress origine este incoveniente?.

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Posiblemente alguna incorrecta o incompatible configuración del Hosting ha salido a la luz después de actualizar.

    Un saludo

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