Soporte » Plugins y Hacks » WooCommerce » ERROR PAGINA TIENDA

  • carlosamengual

    (@carlosamengual)


    Buenos dias,

    Tengo instalado woocommerce, tema hello y elementor.

    Me deja abrir cualquier pagina con el editor elementor pero cuando pongo cualquier pagina como pagina de la tienda de woocomerce no me deja editar la pagina con elementor

    Necesito ayuda, muchas gracias

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte de WordPress.org. Te dejo el enlace a las Instrucciones de uso de los foros, ahí tienes explicada, entre otras cosas, la forma correcta de hacer una consulta. No indicas ni la url de la página ni si usas Elementor en su versión del repositorio o la versión comercial.

    La página de tienda es una página de archivo y no se puede editar directamente, si quieres editar la página de tienda con Elementor debes crear una nueva y para eso tienes que usar la versión Pro, con la versión que tienes en el repositorio no se puede hacer. Te dejo enlace con la información:

    Creating a WooCommerce Shop Page / Archive Template with Elementor Pro

    En todo caso, el plugin Elementor Pro es un plugin comercial, si estás usando un plugin comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales, en este caso el soporte de Elementor Pro:

    How Can We Help You Today?

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

    Recuerda marcar el debate como resuelto, así nos ayudas a mantener el foro al día.

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