• La página web permite realizar compras dese españa y Portugal. Los clientes no pueden realizar compras desde Portugal. No hay ningún registro de error en el log de Woocommerce. Yo he realizado la compra desde España con una dirección de Portugal y puedo realizar la compra sin problemas (reembolso y/o tarjeta). Me he conectado con una IP Portuguesa y también la puedo realizar. Esto sucede para todos los clientes que intentan comprar desde portugal.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Moderador kallookoo

    (@kallookoo)

    Hola @miquelfuster

    Sin hacer pruebas, te diria que hables con el soporte del hosting por si estan bloqueando de alguna manera las ips.

    Lo que no tiene sentido es que digas que tu puedes con una ip de portugal y ellos no, asi que me desconcierta para darte una mejor respuesta.

    Saludos y ya diras

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • El debate ‘Error para compras desde Portugal’ está cerrado a nuevas respuestas.