Soporte » Guías – Resolución de problemas » Error plugin YOAST SEO y acceso fuera del dashboard

  • atfisio

    (@atfisio)


    Me acaba de llegar este correo desde WP: (puede que la lentitud de la web sea debido a este problema ??? El mensaje es de fiar ??? )

    ¡Hola!

    Desde WordPress 5.2 existe una función incorporada que detecta cuando un plugin o tema provoca un error fatal en su sitio, y le notifica con este correo electrónico automatizado.

    En este caso, WordPress capturó un error con uno de sus plugins, Yoast SEO.

    En primer lugar, puede visitar su sitio web ( https://www.atfisio.es/ ) y compruebe si hay cualquier problema visible. A continuación, puede visitar la página donde se capturó el error ( https://www.atfisio.es/wp-admin/admin-ajax.php ) y de verificación de los problemas visibles.

    Por favor, póngase en contacto con su proveedor de alojamiento para la asistencia de investigar esta cuestión.

    Si su sitio aparece roto y no se puede acceder a su panel de control, normalmente, WordPress tiene ahora una especial «modo de recuperación». Esto permite que se conecte de forma segura a su tablero de instrumentos e investigar más.

    Para mantener su caja fuerte del sitio, este enlace expirará en 1 día. No se preocupe por eso, sin embargo: un nuevo enlace será enviado por correo electrónico si el error se produce de nuevo después de que caduque.

    En la búsqueda de ayuda con este problema, se le puede pedir para algunos de los siguientes datos:
    WordPress versión 5.3.2
    tema actual: Centro de Salud (versión 7)
    plug-in actual: Yoast SEO (versión 13.0)
    PHP versión 7.0.33-15 + 0 ~ ~ 20.200.123,26 + debian10 1.gbpb9e953

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 13 respuestas - de la 1 a la 13 (de un total de 13)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    En el mensaje que has recibido: ¿no había un enlace para entrar de forma segura en la administración?

    Iniciador del debate atfisio

    (@atfisio)

    Ahora nisiquiera me deja entrar, se ve todo en blanco, no funciona nada, y la web pone Error 500

    Iniciador del debate atfisio

    (@atfisio)

    en los listados de errore me aparece como fatal error este :

    PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function wp() in /hosting/www/atfisio.es/public/wp-blog-header.php:16
    [Wed Feb 05 19:43:32.082975 2020] [fcgid:warn] [pid 20335] [client 77.226.215.93:61882] mod_fcgid: stderr: thrown in /hosting/www/atfisio.es/public/wp-blog-header.php on line 16

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Vuelvo a preguntar: En el mensaje que has recibido, ¿no había un enlace para entrar de forma segura en la administración?

    Por otra parte, comentabas que habías actualizado algún aspecto del https: ¿con el plugin YoastSeo?

    Iniciador del debate atfisio

    (@atfisio)

    si perdona, si , pero tampoco me deja acceder a el, no se ve nada, esta todo en blanco

    Moderador almendron

    (@almendron)

    ¿Podrías por favor contestar a lo que te pregunto? Es muy complicado intentar ayudarte si no respondes a las cuestiones que se te plantean.

    A ver: decías que habías actualizado el https: ¿cómo lo hiciste? ¿usaste algún plugin? ¿cuál? ¿modificaste algún ajuste?

    Aparte de eso, de momento debería entrar por FTP y renombrar la carpeta del plugin YoasSeo que encontrarás dentro de «wp-content/plugis». Luego intenta entrar.

    Iniciador del debate atfisio

    (@atfisio)

    Perdón, voy a poner todo lo que hice esta mañana:

    El problema del http a https lo solucioné con el Really Simple SSL ( adquirí la versión Premium, y aparte que informé al soporte de hosting, que me indicaron que había una imagen (http://health-center.vamtam.com/wp-content/uploads/2014/03/bg_footer.jpg) que tenia un problema de http y que había que eliminar ( la eliminé desde el sitio WP y ya no dio más el error de Google de «este sitio web no es seguro»

    Aparte de esto instalé tb el plugin de Respaldos, e hice una copia de seguridad (esto fue una de las primeras cosas que hice antes de tocar nada más )

    Después de esto, también activé el Plugin de Pixel de Facebook

    y me puse a actualizar los diferentes plugins que necesitaban actualizarse (entre ellos el Yoast Seo)

    Se actualizó el WordPress tb

    Y creo que a partir de ahi cuando empezó a ir super super lento.

    Contacté con el host y me dijeron de actualizar el PHP a 7.3, así que lo hice, pero dp de esto ya no se visualizaba nada, y no me dejaba siquiera acceder al Panel WP

    En una de las veces que pude acceder con el enlace que me enviaron desde Worpress conseguí desactivar el plugin de Yoast y también instalé el plugin de P3 Profiler para poder escanear de donde venía el problema, pero ya no me dejó hacer nada más.

    Ahora intento acceder y me da error 500

    Entré por el FTP y renombré la carpeta de Plugins ( puse Plugins-test)
    El plugin de Yoast no me aparece en el FTP, puesto que lo conseguí desactivar, creyendo que el error estaba ahi.

    Hice un check de logs de los errores desde el host, pero me aparecen muchos y no consigo muy bien descifrar tanta información

    Iniciador del debate atfisio

    (@atfisio)

    Uno de los errores que más aparece es este:

    [Wed Feb 05 21:57:07.662441 2020] [fcgid:warn] [pid 10986] [client 34.194.196.207:38000] mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function force_ssl_admin() in /hosting/www/atfisio.es/public/wp-login.php:15
    [Wed Feb 05 21:57:03.097857 2020] [fcgid:warn] [pid 4437] [client 34.194.196.207:37362] mod_fcgid: stderr: thrown in /hosting/www/atfisio.es/public/wp-login.php on line 15

    Y este: PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function force_ssl_admin() in /hosting/www/atfisio.es/public/wp-login.php:15
    [Wed Feb 05 21:52:08.405500 2020] [fcgid:warn] [pid 917] [client 64.225.6.58:46568] mod_fcgid: stderr: thrown in /hosting/www/atfisio.es/public/wp-admin/includes/admin.php on line 16

    y este:

    PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function load_textdomain() in /hosting/www/atfisio.es/public/wp-admin/includes/admin.php:16
    [Wed Feb 05 22:01:42.137367 2020] [fcgid:warn] [pid 30762] [client 68.183.64.243:49082] mod_fcgid: stderr: thrown in /hosting/www/atfisio.es/public/wp-login.php on line 15

    así que debo de suponer que todo esto es debido al cambio que se hizo de los SSL, ¿?? Puede ser ??

    Iniciador del debate atfisio

    (@atfisio)

    Por lo que estoy investigando hay un error que se refiere a :

    Archivo XML : que da error en la fila 17: define( ‘XMLRPC_REQUEST’, true );

    // Some browser-embedded clients send cookies. We don’t want them.
    $_COOKIE = array();

    En el archivo WP Login fila 16 : // Redirect to HTTPS login if forced to use SSL.
    if ( force_ssl_admin() && ! is_ssl() ) {
    if ( 0 === strpos( $_SERVER[‘REQUEST_URI’], ‘http’ ) ) {
    wp_safe_redirect( set_url_scheme( $_SERVER[‘REQUEST_URI’], ‘https’ ) );
    exit();
    } else {
    wp_safe_redirect( ‘https://’ . $_SERVER[‘HTTP_HOST’] . $_SERVER[‘REQUEST_URI’] );
    exit();

    En el WP INDEX dice : require( dirname( __FILE__ ) . ‘/wp-blog-header.php’ );

    esto esta todo relacionado al https / SSL , verdad ¿???

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Haz lo siguiente:

    1) Vuelve a dejar la carpeta de plugins tal y como estaba 8me refiero a su nombre)

    2) En wp-content/plugins deberías tener dos carpetas: una del plugin Really Simple SSL y otra del YoastSeo. Renombra las carpetas de los dos plugins.

    Nota: dices que no estaba la carpeta del Yoast pero al desactivar normalmente so se elimina la carpeta del plugin. O lo has eliminado o allí debe estar la carpeta.

    3) Descarga en tu ordenador el archivo wp-config.php y haces dos copias. Una de ellas la guardas a buen recaudo. Edita la otra y busca las siguientes líneas:

    define('FORCE_SSL_LOGIN', true);
    define('FORCE_SSL_ADMIN', true);

    Si existen, las eliminas. Subes el archivo modificado al servidor.

    4) Descarga en tu ordenador el archivo .htaccess y lo guardas. Borra ese archivo del servidor.

    5) Intenta entrar.

    Iniciador del debate atfisio

    (@atfisio)

    Voy a probar a ver , y te digo, Gracias

    Iniciador del debate atfisio

    (@atfisio)

    Te comento:

    No aparece por ninguna parte el plugin de YOAST en el FTP. He renombrado el de Really SSL (habian dos, uno Pro y el otro basico)

    He descargado el archivo wp-config, pero no contiene ninguna de estas líneas que comentas

    voy a eliminar el archivo de htacces a ver,
    hay una cosa, y es que todos los archivos se ven como la tipica hoja en blanco y aparacen encima el dibujo de las dos comas estas de html : {}
    Pero el de ht acces no lo tiene, ese es un dibujo de una hoja/folio blanco

    Esto tendrá algo que ver ??? O es normal ???

    He probado todo y sigue igual, no me deja acceder, la página se queda en Blanco

    Moderador almendron

    (@almendron)

    La instalación doble del Really SSL podría ser causa de problemas.

    Lo del .htacces es normal.

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