Error: The site is experiencing technical difficulties

  • Resuelto eveglimon

    (@eveglimon)


    hace 4 años, 7 meses

    ¡Hola! El día de ayer realicé la instalación de WordPress, todo iba funcionando correctamente hasta que instalé el Tema Divi y tardó más de lo normal, minutos más tarde me apareció: «The site is experiencing technical difficulties», nunca lo había experimentado y no investigué de qué se trataba así que opte por desinstalar WordPress y volverlo a instalar (lo desinstale e instale en 3 ocasiones) dando por resultado lo mismo una o otra vez, aparece: The site is experiencing technical difficulties. Ahora que he investigado un poco sé que seguramente fue por el tema, pero como desinstalé de inmediato wordpress del dominio (creo que pésima decisión) no me funciona cambiar nombres a los pluggins o borrar temas desde el admin de archivos, igual ya intenté descargando el wordpress y subiendo el .zip desde el administrador de archivos y nada. No entiendo muy bien la raíz del problema. Me preocupa mucho que ya no funcione wordpress en mi sitio.

    Agredecería muchísimo su apoyo y orientación al respecto.
    ¡Muchas gracias de antemano!

    Eve 🙂

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Iniciador del debate eveglimon

    (@eveglimon)

    hace 4 años, 7 meses

    Active el debugging y aparece:

    Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function mysql_connect() in /home/avanterm/public_html/wp-includes/wp-db.php:1643 Stack trace: #0 /home/avanterm/public_html/wp-includes/wp-db.php(639): wpdb->db_connect() #1 /home/avanterm/public_html/wp-includes/load.php(427): wpdb->__construct(‘avanterm_wp105’, ‘E7LI![p4.-i8V4S…’, ‘avanterm_wp105’, ‘localhost’) #2 /home/avanterm/public_html/wp-settings.php(120): require_wp_db() #3 /home/avanterm/public_html/wp-config.php(90): require_once(‘/home/avanterm/…’) #4 /home/avanterm/public_html/wp-load.php(37): require_once(‘/home/avanterm/…’) #5 /home/avanterm/public_html/wp-blog-header.php(13): require_once(‘/home/avanterm/…’) #6 /home/avanterm/public_html/index.php(17): require(‘/home/avanterm/…’) #7 {main} thrown in /home/avanterm/public_html/wp-includes/wp-db.php on line 1643

    The site is experiencing technical difficulties.

    …

    Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 4 años, 7 meses

    Cuando dices que «desinstalé de inmediato wordpress del dominio»… ¿a qué te refieres exactamente? ¿qué hiciste para desinstalarlo?

    Aparte de eso, yo contactaría con el soporte del hosting a ver si tienen una copia de seguridad reciente. Si la tuvieran, creo que lo mejor sería que restaurasen el sitio.

    Iniciador del debate eveglimon

    (@eveglimon)

    hace 4 años, 7 meses

    ¡Hola! Gracias por contestar, respecto a que «desinstalé de inmediato wordpress del dominio» me refiero que lo fui a desintalar desde el Cpanel por medio de Softaculous. Lo desinstale y volví a instalar y en cuanto daba click al link para entrar al escritorio de WordPress me salía el error de nuevo y sigue y sigue, ya intenté instalarlo manualmente y no lo consigo.

    Y sí voy a probar eso con el soporte de mi proveedor de alojamiento. Gracias por la recomendación.

    Saludos!

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