Error WooCommerce

  • paola2022

    (@red2022)


    hace 6 meses, 3 semanas

    Hola,

    Mi tienda aparece caida. He desactivado todos los plugins para intentar saber cual es el plugin que genera error, y el error se da cuando activo el plugin de WooCommerce. He contactado a soporte del hosting y me han compartido esto y no me dan solución ya que no es un error relacionado a ellos:

    [07-May-2024 21:20:00 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Undefined class constant ‘TOGGLE_OPTION_NAME’ in /home/customer/www/gilsadistribuciones.com/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/src/Admin/Features/Features.php:172
    Stack trace:
    #0 /home/customer/www/gilsadistribuciones.com/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/src/Admin/Features/Features.php(193): Automattic\WooCommerce\Admin\Features\Features::get_available_features()
    #1 /home/customer/www/gilsadistribuciones.com/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-woocommerce.php(258): Automattic\WooCommerce\Admin\Features\Features::is_enabled(‘launch-your-sto…’)
    #2 /home/customer/www/gilsadistribuciones.com/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-woocommerce.php(192): WooCommerce->init_hooks()
    #3 /home/customer/www/gilsadistribuciones.com/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-woocommerce.php(150): WooCommerce->__construct()
    #4 /home/customer/www/gilsadistribuciones.com/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/woocommerce.php(51): Wo in /home/customer/www/gilsadistribuciones.com/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/src/Admin/Features/Features.php on line 172

    Alguien sabe que podría hacer para solucionarlo? adjunto screenshots del error que sale al usuario

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • Moderador kallookoo

    (@kallookoo)

    hace 6 meses, 3 semanas

    Hola

    Por lo que comentas, diria que el WooCommerce no esta instalado correctamente.

    Prueba reinstalandolo siguiendo estos pasos:

    • Por seguridad haz una copia de seguridad de la base de datos por si sucediese alguna cosa inesparada.
    • Entra por FTP a la carpeta wp-content/plugins.
    • Elimina carpeta llamada woocommerce.
    • Entra al escritorio del WordPress y el WooCommerce se desactivara automaticamente al no existir.
    • En el menu del WordPress dirigete a los plugins e instala y activa el WooCommerce.

    Ahora deberia funcionar correctamente el WooCommerce.

    Iniciador del debate paola2022

    (@red2022)

    hace 6 meses, 3 semanas

    Hola muchas gracias por tu respuesta, he hecho el procedimiento pero no ha funcionado y es que he visto que al activar woocommerce y otro plugin a la vez, es que genera el error parece está causando incompatibilidad, este otro plugin fue realizado a la medida para mi tienda, en ese caso tiene que ver woocommerce o el desarrollador del otro plugin? (el otro plugin es un plugin que permite sincronizar la BD de datos fisica como el inventario, SKU, cantidades etc con la tienda online)

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