Soporte » Guías – Resolución de problemas » Espacio en blanco entre menú y slider

  • Buenas noches a todos, siempre participé de forma pasiva en el foro buscando solucion a problemas que han tenido otros usuarios, pero en esta oportunidad hice algunas recomendaciones sobre lo que me sucede pero persiste una barra de color blanco entre el menu principal y el slider de mi sitio.

    Un dato adicional es que utilizo el tema astra, espero que puedan ayudarme, gracias!
    así es como se ve en estos momentos.
    agradezco desde ya su ayuda
    https://ibb.co/hcS6GTT

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Hola @panterone

    Si te fijas en el código fuente, esa franja te la está creando Elementor, no es cosa del tema. Fíjate que no estás metiendo ahí algún elemento de elementor, como contenedores o espaciadores.

    Un saludo,

    Hola Marta, muchas gracias por tu respuesta

    Si voy a la edicion en elementor no tengo espacio ni nada colocado entre el menú y el slider : (
    alguna otra opción?
    https://ibb.co/7WsDzcM

    Hola @panterone,

    ¿Si desactivas Elementor te sigue pasando?

    Un saludo,

    desactive elementor en un ambiente de pruebas que tengo y efectivamente debe ser por elementor, el problema es que a nivel de la estructura no veo nada que esté mal, esto me va a volver loco, ja!

    Hola de nuevo,

    ¿Tienes la versión pro de elementor? ¿O es la versión del repositorio?

    Es la versión gratuita si

    Hola de nuevo,

    Tienes este elemento de css con un padding de 81:

    .elementor-23 .elementor-element.elementor-element-5137c0af > .elementor-widget-container {
        margin: 0px 0px 0px 210px;
        padding: 81px 0px 0px 0px;
    }

    Tendrás que cambiar el 81px por el que te vaya bien.

    Me dices.

    • Esta respuesta fue modificada hace 1 semana, 1 día por Marta Torre.

    Si lo ajusto a 0 la cabecera del menú tapa parte del slider, claramente es algo que tengo mal pero no supe como resolverlo antes.

    https://ibb.co/BZVVVmx

    y así se ve en la pagina, se corta el margen superior de las imagenes del slider

    https://ibb.co/kJ1QCVh

    panterone

    (@panterone)

    alguna otra opción para poder arreglarlo? : (

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Las imágenes no tienen los mismos tamaños, ni siquiera tienen la misma relación de aspecto, una es de 1600×533 px y la otra de 2560×854 px. Define un tamaño adecuado y crea las imágenes en ese tamaño, así no tendrás el problema de que se recorten.

    Comenta si con esto lo solucionas y, por favor, recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto cuando así lo consideres, de esta forma nos ayudas a mantener el foro al día.

    Hola, josé, muchas gracias por tu respuesta, te comento que luego de seguir investigando probé desactivar la cabecera transparente en un entorno que tengo replicado y el problema desapareció, pero Astra no permite cambiar el color de fondo del encabezado del menú, sin tener que recurrir al Astra Pro, hay alguna forma con algun plugin de cambiar el color? Solo me permite el blanco :_ (probé con algunos CCS adicionales pero nada cambia)

    desde ya te agradezco mucho tu ayuda

    panterone

    (@panterone)

    alguna otra idea de como podría solucionarlo?

    Hola @panterone,

    Si el problema se solucionó, márcalo como solucionado y si tienes otro problema (color de cabecera) haz otro hilo, así nos ayudas a mantener el foro organizado.

    ¡¡Muchas gracias!!

    Buenas tardes Marta, como estás? En realidad el problema inicial de la barra en blanco se arregló, pero en el mismo banner tengo otro problema que el encabezado cubre parte del slider, esto por lo que vi se da por la cabecera transparente que tengo activada en la web, sabrias como puedo corregirlo?

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