Soporte » Guías – Resolución de problemas » Fallo al subir imagen de mas de 2500 px

  • Hola, ojalá puedan ayudarme.
    Intento subir imagenes desde un post o desde la imagen destacada de wordpress pero me marca un error de fallo de postproceso de la imagen, me dice que debo subir la imagen de menos de 2500px sin embargo salgo de la ventana y checo en la pestaña «medios» y la imagen si se subió correctamente.
    Este error no sale si la imagen la subo desde la pestaña «medios»
    Nota: Ya intenté con add_filter( ‘big_image_size_threshold’, ‘__return_false’ ); en ela rchivo funtions.php

Viendo 8 respuestas - 1 de 8 (de 8 total)
  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Pregunto yo, ¿para qué quieres subir una imagen de 2500 pixeles?

    El ancho del contenedor de un post rara vez pasa de 800 px o un poco más.

    • Esta respuesta fue modificada hace 2 semanas, 1 día por LGrusin.
    • Esta respuesta fue modificada hace 2 semanas, 1 día por LGrusin.

    Te respondo, tengo un problema con mi tema, si subo una imagen de fondo de cualquier contenedor, y tiene menos de 2500 no la muestra, entonces al no encontrar solución a eso, cada vez que tengo que subir una foto de fondo a algún contenedor debe ser de al menos 2500px.
    Tienes alguna idea de como solucionar el error que comento?

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Pues no sé qué tema usas pero me parece demasiado 2500 px

    Yo sé pero parece ser un fallo, no me apoyaste en nada para lo que realmente preguntè, no tienes alguna idea de como quitar el mensaje de error de wordpress o idea de porque solamente se presenta en la ventana de imagen destacada o post?

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Aporta más información
    1 – ¿Qué tema usas? Si el tema es comercial debes preguntar a su soporte, al autor te podrá decir mejor que nadie como solucionar el problema.
    2 – ¿Has probado con otros temas?
    3 – ¿Has probado desactivar plugins por si alguno causa conflicto?
    4 – ¿Qué dice el error exactamente?
    5 – Es muy extraño que un tema pida imágenes de 2500 px como imagen destacada. De ahí mis respuestas.

    1.-Uso comercial pero no tengo acceso a soporte.
    2.-En otros temas me sucede el problema
    3.-Ya intenté lo de los plugins y sigue igual
    4.-Fallo en el posproceso de la imagen favor de subir la imagen con menos de 2500px
    5.-NO ES PROBLEMA DEL TEMA es situación de wordpress
    NOTA: hablo del problema de fallo al subir imagen mayor a 2500px

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    @web02 ¿qué versión de PHP usas? ¿Has probado con la version 7.2?
    ¿Has probado vaciar el caché del navegador?

    • Esta respuesta fue modificada hace 2 semanas, 1 día por LGrusin.
    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

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