Soporte » Guías – Resolución de problemas » Fallo de acceso al administracion

  • nazcar4

    (@nazcar4)


    Buenas tardes desde ayer me da fallo de acceso con el password de usuario a la administracion,he intentado varias cosas,editar con phpmyadmin la contraseña en formato md5 en formato base64 y nada funciona,he de añadir que si envio restablecer contraseña desde el propio wordpress me dice que la key del mail no es valida,asi que no se que hacer en este caso,¿Alguna idea?

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  • Buenas,
    Si sabes acceder por medio de phpmyadmin, es la forma mas rápida de restituir la contraseña.
    Es muy importante que uses la función MD5 que traiga el PHPMyAdmin (no lo encriptes a mano)

    cambiar contraseña

    Si ya lo estas haciendo de esa forma, valida que el nombre de usuario está correcto.
    si ese método no te funciona las alternativas sería:
    https://codex.wordpress.org/Resetting_Your_Password
    (lo siento está en inglés)

    Si consideras que tu duda está solucionada o has conseguido un método mejor (si nos lo cuentas sería genial) por favor marca el post como resuelto. Puedes hacerlo en la columna izquierda donde indica “estado”

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