Soporte » Instalación – Actualizaciones » Fatal error: Uncaught Error:

  • Holaaaaa, alguien me podría guiar porfi :). Les cuento que migre un sitio de localhost MAMP, y lo importe a un subdomio que cree en mi sitio web.
    Pero ahora al querer ver el sitio web me aparece todo este código que inserto más abajo….. Me puede alguien explicar que paso… puedo recuperar el sitio o me debo hacer el ánimo de crearlo de nuevo? 🙁

    Uncaught Error: Call to undefined function elegant_description() in /home/dataracl/public_html/quantumspa.datara.cl/wp-content/themes/Divi39/header.php:6 Stack trace: #0 /home/dataracl/public_html/quantumspa.datara.cl/wp-includes/template.php(722): require_once() #1 /home/dataracl/public_html/quantumspa.datara.cl/wp-includes/template.php(671): load_template(‘/home/dataracl/…’, true) #2 /home/dataracl/public_html/quantumspa.datara.cl/wp-includes/general-template.php(41): locate_template(Array, true) #3 /home/dataracl/public_html/quantumspa.datara.cl/wp-content/themes/Divi39/page.php(3): get_header() #4 /home/dataracl/public_html/quantumspa.datara.cl/wp-includes/template-loader.php(98): include(‘/home/dataracl/…’) #5 /home/dataracl/public_html/quantumspa.datara.cl/wp-blog-header.php(19): require_once(‘/home/dataracl/…’) #6 /home/dataracl/public_html/quantumspa.datara.cl/index.php(17): require(‘/home/dataracl/…’) #7 {main} thrown in /home/dataracl/public_html/quantumspa.datara.cl/wp-content/themes/Divi39/header.php on line 6
    There has been a critical error on your website.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Hola @datara
    Ahora mismo no veo los errores que transcribes, no obstante veo que usas Divi.

    Si estás usando un tema/plugin comercial y necesitas soporte, debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales.

    https://www.elegantthemes.com/members-area/?redirect_to=https%3A%2F%2Fwww.elegantthemes.com%2Fmembers-area%2Fhelp%2F

    Además, los voluntarios del foro, no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos por qué tu plugin/tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org

    Saludos

    Moderador Mariano Perez

    (@mpcdigital)

    Algo no ha ido bien en la migración pero nos faltan datos para saber por qué. Mira prueba a hacer la migración con este plugin que suele funcionar muy bien:

    https://es.wordpress.org/plugins/all-in-one-wp-migration/

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