Filtros de marcas desaparecen en las subcategorías

  • keiner2080320

    (@keiner2080320)


    hace 3 años, 8 meses

    Creo en el widget el filtro por marcas y efectivamente funciona, pero cuando entro a una subcategoría no aparece, es decir después de dos niveles o más ya no me deja filtrar porque desaparece del lado del widget.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    hace 3 años, 8 meses

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte. Te dejo un enlace con las Instrucciones de uso de los foros.

    Sin más datos no es posible ayudarte, en la página que indicas no veo ningún widget de filtro de marcas a ningún nivel.

    Estás usando el tema DIVI, es un tema comercial, si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales:

    DIVI 24/7 Support

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

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