• Resuelto samanthadejesus

    (@samanthadejesus)


    Buenos días,

    Estoy creando una tienda online y estoy utilizando el tema Neve. No he tenido problemas hasta entonces pero ahora la fuente de mi página no es la que corresponde con dicho tema. Los menús también se me han modificado. No instalé ningún plugin nuevo.

    Ayuda, no sé que puedo hacer porque no encuentro ninguna opción de cambiar la fuente.

    Actualicé el tema pero no me funciona. Volví a las versiones anteriores y nada.

Viendo 15 respuestas - de la 1 a la 15 (de un total de 19)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Indica la URL de tu sitio para que podamos ver el problema. Si nos indicas que párrafos o secciones están afectadas, mucho mejor.

    Iniciador del debate samanthadejesus

    (@samanthadejesus)

    Hola, la página es la siguiente:

    https://dogews.com/

    El problema afecta a todas la páginas

    Iniciador del debate samanthadejesus

    (@samanthadejesus)

    También probé a desinstalar e instalar el tema Neve de nuevo pero nada, no consigo que la fuente de la letra sea la inicial.

    Ayuda, gracias

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Es muy probable que modificaras tú mismo la fuente ya que en tu sitio no aparece la que está seleccionada por defecto en el tema.

    Ve a los ajustes del tema y en la sección «Tipografía» selecciona «Cambiar la fuente principal» e indicas allí la que tú quieras. Por defecto, está puesta la fuente «Poppins».

    Iniciador del debate samanthadejesus

    (@samanthadejesus)

    okay probaré entonces. Otra cuestión que ocurre es que en las parte de los productos individuales el botón de añadir al carrito esta vertical. No entiendo como se puede poner así.

    Genial si me ayudases, muchas gracias

    Moderador almendron

    (@almendron)

    No entiendo lo que quieres decir. Yo veo el carrito en su posición natural.

    Iniciador del debate samanthadejesus

    (@samanthadejesus)

    Cuando entras en un producto individual para añadirlo al carrito (en el catálogo por así decirlo). El botón para comprar el producto aparece mal.

    Espero que se entienda

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Yo lo veo bien: imagen.

    Iniciador del debate samanthadejesus

    (@samanthadejesus)

    Buenos días,

    El error me persiste. No soy capaz de adjuntar imágenes pero si bajas en esa pestaña (la que adjuntaste foto) puedes ver que el botón de añadir al carrito sale estirado y en vertical (azul). Ocurre en diversos productos.

    Por otro lado ya pude cambiar la fuente a Poppins. Aunque yo nunca la cambié por voluntad propia.

    Quiero decir además que, esto del botón me ocurrió hace unos días y lo solucioné cambiando como del Tema Neve a un tema (heredado), o eso ponía aquella vez. La cosa es que yo nunca creé ningún tema heredado ni sé cómo se crea. Esta vez no tengo ninguna opción de esas, no las encuentro. Cuando me pasó lo hice desde el aparatado de personalizar. Lo único que hice fue actualizar el tema e inmediatamente la fuente de mi página se puso mal, los menús de cabecera y pie de página se me cambiaron y esto del botón de añadir al carrito.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Ya lo veo. Es desde luego un problema de diseño, pero desde fuera es imposible por qué sucede eso.

    Solo te puedo ofrecer una solución.

    Ve a Apariencia > Personalizar > CSS adicional y añade

    .woocommerce div.product form.cart .button {
    height: 50px;
    }

    .woocommerce div.product form.cart div.quantity {
    	height: 50px;
    }

    Y he detectado otro problema en la versión para móvil. En algunos productos no aparece la columna de cantidad y el carrito quedan escondidos.
    https://dogews.com/tienda/kitten/
    En otros sin embargo, aparece bien en la parte inferior.
    https://dogews.com/tienda/lovely-dog-eco/

    Deberías revisar el diseño (bien tú mismo o algún profesional) o pensar en cambiar de tema.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Olvídate de lo que te he dicho.

    Ve a Apariencia > Personalizar > CSS adicional y añade

    .woocommerce.single .woocommerce-variation-add-to-cart {
    	display: block !important;
    }
    • Esta respuesta fue modificada hace 2 semanas, 5 días por almendron.
    Iniciador del debate samanthadejesus

    (@samanthadejesus)

    Gracias por tu ayuda. Me ha servido para colocar el botón de añadir al carrito correctamente.

    Por último, sabrías si el tema Neve tiene dos opciones o algo similar? me parece que se haya cambiado la tipografía y la apariencia de las cosas. Por ejemplo, en la descripción individual de los productos, los atributos aparecían en recuadros gris claro y oscuro. Sin embargo, ahora están separados por franjas negras.

    A ver si me puedes ayudar o si sabes si le ha pasado a alguien más.

    Muchas gracias y saludos

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Tienes que ir a Apariencia > Personalizar y allí revisar todas las opciones.

    Iniciador del debate samanthadejesus

    (@samanthadejesus)

    Sí, ya lo he hecho pero no puedo modificar a como estaba al principio. No me aparece ninguna opción

    La otra vez lo que hice fue «cambiar de Neve». Quiero decir, tenía como un Neve heredado que estaba correcto. No sé si vino instalado o como. Pero ahora no lo tengo. ¿Sabes si se puede adquirir de otra manera?

    Por ejemplo, leí en otro blog lo siguiente: «Tengo un tema Neve instalado (versión gratuita), y tengo tanto el parent como el child que proporcionan instalado. Mi idea era añadir…»

    Lo que entiendo es que se instalan dos (yo pude cambiar al hijo y se me solucionó todo).

    Muchas gracias

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Tú te referirás probablemente a un «tema hijo». Imagina que cambias los estilos del css, modificas alguna función o algún archivo de la plantilla del tema.

    Pues bien, todas esas modificaciones se pierden cuando actualizas el tema porque se sobrescribe los archivos. Si tiene un «tema hijo», eso no sucede.

    Ves leyendo: https://raiolanetworks.es/blog/tema-hijo-wordpress/

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