nadie sabe algo que pueda iluminarme?
Hola.
Bienvenido al foro de soporte de WordPress.org. Te dejo el enlace a las Instrucciones de uso de los foros, ahí tienes explicada, entre otras cosas, la forma correcta de hacer una consulta. Ahí se indica:
No promociones mensajes
No promociones mensajes. Subir un mensaje a lo “más alto” no ayudará a que sea tomado en cuenta. Los voluntarios que tratan de contestar a las preguntas buscan primero los mensajes que no tienen ninguna respuesta. Si promocionas un mensaje desaparecerá de la vista de los “No respondidos”. NO PROMOCIONES.
El IVA no se aplica a los pedidos sino a los productos que le correspondan según su configuración, de hay que tengas en WooCommerce > Ajustes > Impuesto tres Opciones de impuestos: las Tarifas estándar, las Tarifas Tasa reducida y las Tarifas Tasa cero
¿Los 5€ del ejemplo por qué concepto son? puedes ponerlo como otro producto no imponible y venderlo agrupado, es la única forma que se me ocurre en la que puedas hacer eso sin programarlo a la medida.
Comenta si tienes alguna duda y, por favor, recuerda marcar el debate como resuelto, así nos ayudas a mantener el foro al día.
Buenas, gracias por la aclaración, he leido las normas y no volverá a ocurrir.
En cuanto a los 5 euros, son tal y como se llama en España, un gasto suplido, es decir, es un gasto que conlleva mi servicio, que no está gravado con IVA pero que forma parte del producto en cuestión.
Como producto agrupado lo había pensado pero ya no aparecería en la página del servicio principal desglosado dicho producto con IVA 0 y en la factura aparecerían como que se han comprado dos productos ¿Cierto?
Gracias.
Saludos.
Hola.
Efectivamente, como producto agrupado aparecen dos productos. WooCommerce cubre los casos genéricos a nivel global pero hay que adaptarlo a las normativas particulares de cada país. Por ejemplo, la gestión de facturas no es válida según las normas españolas por la numeración consecutiva, la tasa de equivalencia, etc. Tendrías que buscar una alternativa para facturar aparte de WooCommerce. Lo habitual es que lo integres con otro programa o servicio de facturación que te permita hacerlo correctamente o no generes facturas con el programa y lo uses como albarán para hacer posteriormente la facturación.
Te recomiendo que contactes con un profesional, los foros no pueden sustituir a la ayuda profesional y están pensados para dar soporte a problemas genéricos o usuarios principiantes, pero no podemos sustituir al trabajo que hacen los profesionales independientes o las agencias de desarrollo.
