Grave problema con los comentarios. Desaparecen o se cambian de lugar.
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Hola a todos, no me gusta molestar, tengo un grabe problema con los comentarios desde hace poco y no consigo solucionarlo.
Antes tenia el tema Responsive de CyberChimps y desde hace algo más de un mes estoy usando Avada de Themeforest.Lo que me está ocurriendo son varias cosas a la vez y es tan tan raro que por eso os pido vuestra ayuda.
Una de las cosas que me ocurre, es que al poner un comentario en una entrada y darle a publicar. La web obviamente tiene que cargar (refrescarse). Pues al ocurrir esto, te redirecciona a otro post distinto por la cara.
Esto lo comento, porque al entrar al administrador de comentarios, si yo he dejado un comentario en el post 1 y me ha redireccionado al post 6 al publicarlo, este comentario en el administrador está «En respuesta a» post 6. Y lo peor de todo es que vas al post 6 en la página web y tampoco está ahí el comentario, sino a lo mejor aparece en el post 4.Otra cosa que estoy viendo, es que hay unos comentarios que aparecen en casi todas las entradas aunque se escribieron solo en una entrada.
Llevo varios días investigando y una de las cosas que me alucinó, es que yo tenía instalado hasta hoy el plugin de Akismet para el tema de spam. Pues cuando entraba al comentario, en el «historial», me ponía que Akismet había borrado el comentario hace 3 semanas por ejemplo. Incluso mis respuestas a los comentarios de la gente las había borrado. Aunque realmente siguen en el administrador, puedo editarlos y demás, pero ponía eso. Por lo tanto, lo primero que hice fue probar a quitar Akismet a ver si él era el problema, pero no ocurrió nada en los comentarios viejos y probando después de quitarlo a publicar comentarios nuevos, me siguen ocurriendo los mismos problemas.
Un dato más, es que si estás en el blog, donde se ven todas las entradas, pone que tal entrada tiene 4 comentarios o esta otra tiene 14. Pero realmente luego entras y en la mayoría no hay ninguno o hay comentarios de otras entradas.
Estoy impotente ante este problema, porque veo que si no lo soluciono, tendré que quitar los comentarios, ya que no tiene sentido ver un comentario de un post en otro.
Perdonad por la tan larga y mala explicación, pero quizás alguna cosa ayude a resolver el problema.
Mi página web es: http://www.rzrfactory.es/category/blog/ y ahí están ocurriendo todos los problemas.
Podéis hacer pruebas dejando comentarios para que veáis lo que os comento, no os cortéis, que mi web no es tan visitada y no creo que a alguien le moleste ver las palabras «Esto es una prueba 1».
Agradecería un montón la mínima aportación que alguien pueda hacer para intentar ayudarme y que aunque no estoy mucho por aquí, si que es verdad que a un problema que tuve anteriormente y pude resolver gracias a ustedes, ayude a unas cuantas personas que contactaron conmigo vía correo.
Un gran saludo
Ricardo
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Hola Chicos, a nadie se le ocurre que es lo que me puede estar pasando.
Si no sabéis, me podéis decir a quién le puedo preguntar.
No se si mandarles un correo a los de Avada que quizás sepan como solucionarlo, porque la página no se puede quedar así.
Gracias a quien al menos haya leído el tocho que deje.
Un saludo
RicardoHola, por si a alguien le vale para algo en un futuro. Acabo de solucionar el problema después de mil quebraderos de cabeza.
Como es un tema de pago y estaba recién instalado, no me di cuenta de que ya podía actualizarlo. Al actualizarlo se le acabo el problema. Pero no te puedes olvidar de limpiar el cache y borrar las cookies. Porque sino te ocurren otros problemas.Un saludo
Ricardo
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