Soporte » Guías – Resolución de problemas » Ha cambiado mi panel de control

  • Resuelto xavier34

    (@xavier34)


    De repente mi panel de control cambió. Ahora tiene este aspecto y no puedo editar entradas ni actualizar mi web. Tengo la versión 3.7.1 en catalán. ¿Qué puede estar pasando por favor si alguien puede ayudarme me haría un gran favor? Gracias.

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  • Para descartar algo común puedes forzar una recarga de pagina usando Ctrl+F5, por si fue algún problema momentáneo de cache. En caso de que siga viéndose igual, prueba lo siguiente:

    1. Respalda todos tus archivos.
    2. Descarga la version 3.7.1 de WordPress y descomprimela en algún lugar de tu PC.
    3. En tu servidor, borra las carpetas wp-includes y wp-admin
    4. De el archivo que descargaste de WordPress, sube a tu servidor las carpetas wp-includes y wp-admin

    Avisa si con esto se resuelve tu problema.

    Iniciador del debate xavier34

    (@xavier34)

    Hola Eduardo.
    He probado lo que me dices pero sigue igual. Había pensado que actualizando a la nueva versión 3.8 el problema se solucionaría, pero ni siquiera me deja actualizar. Pone que se está descomprimiendo el archivo y ahí se queda. Nunca acaba el proceso.
    Como última opción pensaba borrar todas las carpetas del servidor y subir las de la última versión 3.8 y asociarlas a la misma base de datos que tengo ahora. ¿Eso solucionaría el problema o me borrará mi web con todas las páginas, entradas, extensiones, plugins, etc… y tendré que empezar de cero?
    Un saludo.

    Puedes intentar eso, pero no borres todo. Respalda tu wp-config.php y la capeta wp-content, que es donde se guardan los archivos que subes a tu blog.

    De ser posible, haz un respaldo tanto de archivos como de base de datos para poder restaurar en caso de ser necesario.

    Tu error me paso una vez con un cliente que fue hackeado, le inyectaron codigo en varios archivos y hubo que limpiarlo. Podrías bajar los archivos y revisarlos para descartar que te haya pasado lo mismo.

    Iniciador del debate xavier34

    (@xavier34)

    Ya funciona. He borrado todas las carpetas menos la de content y el archivo config.php y el resto de carpetas son las de la última versión 3.8. Ya puedo editar entradas y actualizar.
    Gracias por tu ayuda Eduardo. Un saludo.

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