Soporte » Instalación – Actualizaciones » Ha fallado el posproceso de la imagen.

  • Resuelto minerot

    (@minerot)


    Hola, favor su ayuda ya que desde que actualicé a la nueva versión de wp 5.3 cuando intento cargar una imagen destacada a un articulo me da el siguiente error: Ha fallado el posproceso de la imagen. Si es una foto o una imagen grande, por favor, redúcela a 2.500 píxeles y vuelve a subirla de nuevo.

    Sin embargo cuando cierro la pantalla de cargar la imagen y doy guardar como borrador a la entrada y vuelvo a intentar cargar la imagen esta ya está cargada.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 15 respuestas - de la 1 a la 15 (de un total de 31)
  • Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Intenta subir las imágenes ya con las dimensiones que vas a usar y con el tamaño adecuado (menos de 100 kilobytes es lo recomendable), igual tu server anda corto de recursos.

    Gracias por tu respuesta, pero me gustaria me explique mejor cuando te refiera «corto de recurso» donde puedo ver esas estadisticas. Por otro lado nunca habia tenido este problema sino al momento de actualizar crees que aun asi sea mi servidor. ?

    Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola

    WordPres 5.3 incluye una nueva función de escalado automático de imágenes, subes la imagen y si es muy grande la escala, guardándola en el servidor para usarla al presentar la web. Al hacer el escalado consume «recursos» del servidor (tiempo de uso de CPU y memoria básicamente) y a eso es a lo que se refiere @lgrusin. Si subes las imágenes con el tamaño adecuado le ahorras el trabajo al servidor, a la vez que ahorras espacio puesto que las imágenes originales se mantienen.

    Si quieres desactivar esa nueva función puedes usar este plugin:

    Disable «BIG Image» Threshold

    o añadir esta línea de código al archivo functions.php o al plugin de personalizaciones (por ejemplo Code Snippets), que es lo mismo que hace el plugin:

    add_filter( 'big_image_size_threshold', '__return_false' );

    Si con estas respuestas aclaras tu duda, por favor, recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto, así nos ayudas a mantener el foro al día.

    gracias

    agguusst

    (@agguusst)

    Hola a todos, yo tengo el mismo problema, que se empezo a presentar despues de actualizar a 5.3… mismo que no he podido resolver con las instrucciones que sugieren, consideran que algo mas influye? En esos mismos dias actualice el servidor a 7.4.2 mi PHP?

    jvallejo

    (@jvallejo)

    Buenos días

    Me encuentro igual que @agguusst, en este caso el servidor tiene los parámetros max executio time adecuado y todos los parámetros necesarios para la última versión de WP, pero me da el mismo error y el plugin parece no evitarlo

    ¿Alguna idea?

    minerot

    (@minerot)

    @jvallejo yo instalé el plugin y me funcionó por unos dias y ahora mismo estoy en la misma, no tengo idea de como resolver este problema.

    @minerot comprueba que tengas activado la extensión mbstring de tu PHP, según tu hosting puedes habilitarla tu o abrir un ticket y que lo hagan ellos.

    En mi caso, un cpanel, según la versión PHP seleccionada por defecto te habilita unas extensiones u otras me sucedió que cambié de la versión a 5.6 a la 7.2 y la versión 7.2 no lo «cargaba por defecto». Fue marcarla y funcionar todo de nuevo.

    Prueba a ver, espero que haya suerte 🙂

    @jvallejo la extensión mbstring de mi php esta instalada. en realidad no se donde está el problema.

    Lo extraño es que cuando intento subir la imagen por la parte de: Medios —> Añadir Nuevo, suben sin ningun problema una a una, pero cuando intento subirla por la parte de imagen destacada del post es entonces cuando da el error.

    Me sucede exactamente igual a minerot, me marca error solamente si la imagen no la subo desde la pestaña «medios», ¿alguna idea de como solucionarlo?

    A mi también me pasa lo mismo, parece que todo esto esta sucediendo luego de la actualizcion 5.x de WP…. a veces me sube las fotos y otras veces intento mas de 20 veces y nada.

    @orlandoct súbelas desde la pestaña «medios» no marca error ahí

    Moderador LGrusin

    (@lgrusin)

    Algunas causas y pruebas a realizar:
    1 – Comprobar los permisos de los archivos (644) y las carpetas (755)
    2 – Probar con alguno de los temas Twenty que vienen por defecto con WordPress
    3 – Probar desactivar plugins
    4 – Probar con otras versiones de PHP. Con la 7.2 parece que reduce el problema.
    5 – Insuficientes recursos del servidor para procesar las imágenes. En algunos casos generan en mensaje HTTP 500 Internal Server Error. Intenta comprimir el archivo de imagen. Reducir el tamaño del archivo de imagen disminuirá la sobrecarga del servidor al utilizar menos recursos para hacer la operación. Dependerá del servidor que esta tarea se pueda llevar a cabo. Consultar al soporte del hosting.
    6 – Ajustes en el servidor (tamaño de archivo para las subidas). Consultar al soporte del hosting.
    7 – Comprobar errores de Javascript generados por algunos plugins sin actualizar
    8 – Comprobar certificados SSL en páginas HTTPS, comprueba que tu certificado está vigente y ha sido renovado
    9 – Reinstalar WordPress

    Saludos
    Encontre una solucion!
    En los Plugin desactive «Dynamic Featured Image» y el problema se arreglo de inmediato. Hace poco lo habia activado y recorde eso al ver que al tratar de cargar las imagenes y no se podia aparecia eso en la parte superior. Lo desactive y se soluciono.

    aep240392

    (@aep240392)

    Hola, tengo exáctamente el mismo problema. Cómo lo solucionasteis? No tengo plugins activos. Y el theme es el predefinido por wordpress.

Viendo 15 respuestas - de la 1 a la 15 (de un total de 31)
  • Debes estar registrado para responder a este debate.