• ricardomat

    (@ricardomat)


    Saludos..

    Mi problema es que al compartir la URL de una página en específico en WhatsApp, a pesar de haber especificado la imagen destacada, no se muestra, pero solo ocurre en Whatsapp, en cualquier red social funciona perfectamente.

    De hecho, solo me ocurre con esa página, porque todas las demás páginas de mi web si muestran la imagen al compartir en whatsapp, sospecho (aunque me parece ilógico), pero es lo único extraño que creo, son las medidas de la imagen (1080 x 1350px), y aunque sé que al compartir una url en whatsapp hay que esperar unos segundos para que aparezca la imagen, al hacerlo, simplemente elimina el cuadrito de la imagen donde se está cargando y termina dejando solo el titulo y la descripción.

    La url es esta:

    https://socialmonkeyagencia.com/tour-vinotinto-desde-valencia-venezuela-vs-chile-maturin-17-octubre-maracay-traslado-ida-vuelta/

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Hola @ricardomat

    ¿Qué plugin estás utilizando para generar las tarjetas sociales? Si no estás utilizando ninguno, por ejemplo Yoast SEO lo incluye.

    Si usas cualquier plugin que haga esto: Chequearía si está activada la miniatura para Facebook (meta en general) ya que es suele ser equivalente para Whatsapp. También prueba a refrescar la URL aquí:

    https://developers.facebook.com/tools/debug/?locale=es_ES

    Pones la URL y le das a volver a extraer para que actualice los metadatos.

    Espero haberte sido de ayuda!

    Iniciador del debate ricardomat

    (@ricardomat)

    ¡Hola! @flabernardez gracias por responder.

    Te cuento que precisamente estoy usando Yoast Premium, y en la parte de social veo todo perfecto, si tengo algún error allí me gustaría me indicaran cual es, pero por lo que veo todo está bien, de hecho como dije anteriormente si comparto esto en facebook, twitter o cualquier otro lado la miniatura se ver perfecto, es solo whatsapp que comienza a cargar la imagen apenas escribo el link y luego la elimina y solo deja el título y descripción del post. Adjunto capturas. Gracias..

    Iniciador del debate ricardomat

    (@ricardomat)

    Porcierto @flabernardez hice también lo de facebook y me salió esto:

    Vaya @ricardomat he estado buscando y no he encontrado info al respecto. Si tienes el Premium de Yoast podrías intentar a hablar con su soporte a ver si tienen más información 😉.

    https://yoast.com/help/support/#email

    Siento no poder haber sido de más ayuda.

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