• Resuelto 1micoruna

    (@1micoruna)


    Hola al ir a las imagenes de Medios no aparecen, aparece que está cargando pero nunca carga.

    También me sale el mensaje cuando busco algún plugin. No busca.

    Me sale el siguiente mensaje:

    Ha ocurrido un error inesperado. Puede que algo vaya mal con WordPress.org o la configuración de este servidor. Si sigues teniendo problemas, por favor, prueba en los foros de soporte.

    • Este debate fue modificado hace 6 meses, 1 semana por 1micoruna.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Es muy posible que sea a causa de algún plugin. Ve desactivando-probando uno a uno a ver si aparece el responsable.

    Iniciador del debate 1micoruna

    (@1micoruna)

    Hola he probado desactivando todos tambien activando 1 a 1 nada funciona. y no me deja buscar plugins nuevos.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Por lo pronto, compruebo que hay muchísimos errores en la consola.

    Desactiva todos los plugins que tengas relacionados con Facebook. Después cambia de tema. Comprueba.

    Hola! espero pueda ser de ayuda si es que el problema aun persiste puedes probar lo siguiente donde aveces el proceso de carga de imágenes pesadas se corta a mitad de camino por falta de recursos. Puedes subir el límite de memoria entrando al archivo wp-config.php (desde el administrador de archivos de tu hosting) y añadiendo esta línea: define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' )

    Hola,

    Por lo que describes, parece que no solo está fallando la Biblioteca de Medios, sino también la conexión de WordPress con WordPress.org (ya que tampoco puede buscar plugins).

    Podría deberse a varias causas:

    • Un conflicto con algún plugin o con el tema.
    • Un problema de configuración del servidor (firewall, DNS o bloqueo de conexiones salientes).
    • Un error de JavaScript en el administrador.
    • Un problema con la caché o con la memoria disponible para PHP.

    Te recomendaría realizar estas comprobaciones:

    1. Ve a Herramientas → Salud del sitio y revisa si aparece algún error o recomendación.
    2. Abre las herramientas de desarrollador del navegador (F12) y comprueba si en la pestaña Consola aparecen errores de JavaScript al abrir la Biblioteca de Medios.
    3. Desactiva temporalmente todos los plugins y comprueba si el problema desaparece. Si es así, actívalos uno a uno para localizar el causante.
    4. Cambia temporalmente a un tema predeterminado de WordPress (como Twenty Twenty-Five) para descartar un conflicto con el tema.
    5. Consulta con tu proveedor de hosting si el servidor puede establecer conexiones salientes hacia wordpress.org, ya que eso explicaría por qué no puedes buscar ni instalar plugins desde el administrador.

    Para poder ayudarte mejor, ¿podrías indicar qué versiones de WordPress y PHP utilizas y si el problema comenzó después de alguna actualización o cambio en el servidor?

    Un saludo.

    Iniciador del debate 1micoruna

    (@1micoruna)

    gracias

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