Soporte » Guías – Resolución de problemas » Imagenes de producto solapadas en las versiones que no son de escrtitorio

  • Resuelto obradorjamon

    (@obradorjamon)


    Hola, buenos días,

    Me encuentro con un problema que parece que solo se da en las versiones que no son de escritorio (Tablet, móvil, portátil) y es que las imágenes de los productos se solapan una encima de la otra.

    Esta es la web vista desde un escritorio:

    Y esta cuando la visitas desde un dispositivo que no sea un escritorio:

    • Este debate fue modificado hace 2 años, 5 meses por obradorjamon. Razón: Adjuntar fotos
    • Este debate fue modificado hace 2 años, 5 meses por obradorjamon.
    • Este debate fue modificado hace 2 años, 5 meses por obradorjamon.

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte. Estoy revisando tu web y no veo ese problema ni en el móvil ni usando el simulador del inspector de elementos. ¿Qué navegador estás usando?

    De todas formas, el tema XStore es un tema comercial, si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales:

    Support for XStore | Multipurpose WooCommerce Theme & WordPress

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

    Al margen de lo anterior, tienes instalada la versión 7.2.3 del tema y su última versión es la 8.0.6, lo primero que debes hacer es actualizar tema y plugins a sus últimas versiones.

    Moderador jose64

    (@jose64)

    Se cierra el debate por tratarse de un tema comercial.

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  • El debate ‘Imagenes de producto solapadas en las versiones que no son de escrtitorio’ está cerrado a nuevas respuestas.