Soporte » Guías – Resolución de problemas » Imágenes Pixeladas (o poco nítidas) en fichas de producto

  • Buenos días.
    Tengo un problema con las imágenes de mi tienda y es que las subo en buena calidad pero se ven pixeladas, y hay veces que en algunos productos se ven bien si pasas el ratón por encima (pero para ello debes entrar dentro de la ficha del producto, sino no).
    La cuestión viene en que suelen tener el tamaño 1024*768, la resolución 300pp y no se si es que lo estoy exportando mal (lo hago en jpg, y no se si debería hacerlo en otro formato…) o es problema de mi página web.
    He de añadir de que a día de hoy no tengo ningún plugin de optimización de imágenes… (antes lo tenía y fue peor).
    Un saludo

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 8 respuestas - de la 1 a la 8 (de un total de 8)
  • Moderador Mariano Perez

    (@mpcdigital)

    Iniciador del debate Blanca Ibáñez

    (@blancaa9898)

    He intentado hacerlo, pero no se que ha pasado que se ha eliminado el menú de mi web, y ahora no se puede acceder a nada… Eso usando la inspección. He mirado desde otro navegador y tampoco aparece… Únicamente me aparece en la versión movil.

    • Esta respuesta fue modificada hace 2 meses, 1 semana por Blanca Ibáñez.

    Hola Blanca,
    la verdad es que es raro, no conozco mucho sobre Woocommerce. Al hacer click en el enlace de la web aparece el menu: INICIO-TIENDA, pero si le das a inicio, desaparece ese «menu o Breadcrumb», sin embargo al hacer click en cualquier producto te lanza para verlo y vuelve a aparecer, es un poco raro, parece como si en la página de inicio hubiese algo que entre en conflicto o falte algo por activar.

    El enlace de Mariano es muy bueno, está muy bien, y a tener en cuenta.

    No se si en el apartado que has editado habrá algo como «por defecto» o algo parecido, para por lo menos que se te muestre en INICIO todo el menu.

    Imagen ejemplo

    Iniciador del debate Blanca Ibáñez

    (@blancaa9898)

    El problema es que no puedo arreglarlo por que no entiendo programación, por lo que se me escapa de las manos. Pensaba que ese problema sería solo mio por que usé la inspección de chrome, y pensaba que los cambios que se pudieran llegar a hacer solo me perjudicarían a mi. Pero si a vosotros no os aparece es que se ha tenido que desactivar algo.
    Voy a contactar con el servicio técnico de mi web a ver si ellos encuentran el error.

    En cuanto a lo de las imágenes, estoy tratando de buscar y funciona bien. Ahora voy a revisar todas las imagenes, su calidad y ver como funciona en la web.

    Una vez lo haga informaré por aquí.

    Moderador Mariano Perez

    (@mpcdigital)

    Muy bien.
    Lo del menú puede ser que lo hayas quitado del menú principal, pero no del menú móvil. En el Escritorio en la parte dónde se definen los menús, al final de la página tienes la ubicación dónde se mostrará cada uno. Revisa que esté marcado el mostrarlo en el menú principal.

    Hola/saludos
    Creo que Mariano puede haber iniciado el camino: es verdad..he realizado una simulación con Firefox como se vería en el móvil y aparece como un menu con texto más grande y el «secundario» con texto mas pequeño.

    No se si la plantilla tiene algo parecido a la de Astra, que cuando editas la cabecera tiene opciones de filas y columnas y al mismo tiempo puedes cambiar para Desktop y Movil. No se si por ahí puede estar la solución.

    Espero que se solucione.

    <img src=»https://i.postimg.cc/LXZFRthz/menu-desktop.png https://i.postimg.cc/hvWWGX7N/menu-moviil.png
    https://i.postimg.cc/vZ1z03KL/movil-2.png https://i.postimg.cc/ZqpLS04W/movil-1.png
    » alt=»Imagen ejemplo» />

    Imagen ejemplo
    Imagen ejemplo
    Imagen ejemplo
    <img src=»https://i.postimg.cc/ZqpLS04W/movil-1.png
    » alt=»Imagen ejemplo» />

    Moderador Mariano Perez

    (@mpcdigital)

    Hola,

    creo que lo que más tarda es la comunicación con la api de Google, aquí:

    https://maps.googleapis.com/maps/api/js?key=AIzaSyBiXV2wdg7s9vjaVdEXmkVdCS22inaqu4c&ver=5.8

    y después JavaScript del tema Punch en general.

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