Soporte » Guías – Resolución de problemas » Imagenes y videos desaparecidos al importar

  • Tengo un colega que tiene un blog de WordPress instalado en su servidor contratado con 1&1, y yo le eché una mano para instalar un tema nuevo que había comprado por internet que le había gustado, el tema se llama Talisa.
    Las 3 cosas que hice antes de tocar nada fueron:
    1-Hice copia de seguridad de la carpeta del blog en el servidor
    2-Exporté la base de datos SQL para hacer copia de seguridad directamente desde su hosting
    3-Hice copia de seguridad de todo mediante la opción ‘Exportar’ de WordPress.
    Bueno, la cuestión es que el tema en cuestión al instalarlo y activarlo no tenia nada que ver con la Demo que habíamos visto antes de comprarlo. Hicimos varias pruebas más pero nada, por lo que decidimos, para ver si el problema era que no partíamos de una instalación de wordpress ‘limpia’, borrar la carpeta del blog del servidor y después también la database SQL, creando a continuación otra nueva vacía y instalando el WordPress de nuevo en el servidor.
    Pero aún así el tema se seguía viendo nefasto, nada que ver con la Demo.
    Finalmente, y tras varios intentos mi amigo decidió dejar el blog tal y como lo tenía anteriormente, por lo que borré, instalé de nuevo wordpress otra vez, y a continuación hice una importación mediante la opción ‘Importar’ disponible en el propio wordpress.
    Tras varios intentos de importar el archivo que el propio wordpress había creado mediante la opción ‘Exportar’, conseguimos finalmente hacerlo, y es que nos daba problemas, puesto que al pesar el archivo de copia se seguridad 25megas, nos negaba la importación (tuvimos que partir el archivo en 4 partes).
    Tras lo anterior, cual fue me sorpresa al ver que se habían importado todas las entradas de texto, pero no había ni rastro de las imágenes y los videos que mi amigo tenía en su blog!

    Apelo pues a la gente que pueda ayudarnos, para ver como puedo recuperarle las imágenes, porque yo pensaba que al hacer una exportación del blog, wordpress exportaba tanto el texto de las entradas, como las imagenes almacenadas en el Media y los enlaces a los videos, pero no es así. Y como tampoco sé si dichas imágenes están en la SQL, en la carpeta de WordPress del servidor, o en alguna otra parte, estoy perdido.
    Muchas gracias con antelación.
    Un saludo.

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • Hola

    Cuando dices ‘Hice copia de seguridad de la carpeta del blog en el servidor’, te refieres a que tienes por ahí una copia de todos los archivos de la web?

    Las imágenes se guardan por defecto en la carpeta /wp-content/uploads/, bastaría con que subieras al servidor esa carpeta entera que debes tener en tu copia de seguridad

    Iniciador del debate kaisgoo

    (@kaisgoo)

    Hola Pablo! Perdona que llegue tan tarde pero es que he estado fuera y con otros temas. Ahora que leo tu respuesta te respondo:
    Tengo copia de todo, de la base de datos del servidor que usaba WordPress y también del blog completo antiguo con subcarpetas incluidas (de los años 2013-2014-2015-2016).
    He comprobado que en la carpeta del blog nuevo /wp-content/uploads/ sí que están las imagenes, pero después wordpress no las detecta, no hay manera de verlas.
    Además, me estoy dando cuenta de que cuando partí el archivo de copia de seguridad para poder importarlo ahora (pesaba mas de 20 megas y no me djaba sin partir) solo se muestran las entradas del año 2015 y una del año 2016, las del 2013 y del 2014 tampoco se ven!!
    Si me pudieses ayudar, ya no se por donde tirar o qué hacer.
    Muchas gracias Pablo. Un saludo.

Viendo 2 respuestas - de la 1 a la 2 (de un total de 2)
  • El debate ‘Imagenes y videos desaparecidos al importar’ está cerrado a nuevas respuestas.