• Resuelto mfrajmowicz

    (@mfrajmowicz)


    Buenas!

    He comprado un template en Envato. Se llama Note, y trae contenido demo en foramto XML. Son tres archivos. Desde dentro del panel de administrador intento cargarlo y no funciona. He probado con el menu del template, con el importador de WordPress y con un par de plugins. Ningún archivo carga.

    Tendrá algo que ver que el modulo está instalado en una subcarpeta y el prefijo de la base de datos está modificado para tener dos sitios en una sola base de datos?

    Si no, no me explico por qué no logro importarlos y estoy trabado sin siquiera poder comenzar a trabajar con mi web.

    Muchas gracias por vuestras respuestas…!

    • Este debate fue modificado hace 3 años, 2 meses por jose64. Razón: Mover al foro correspondiente

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador jose64

    (@jose64)

    Hola.

    Bienvenido al foro de soporte de WordPress. Si estás usando un tema comercial y necesitas soporte debes ir a su canal de soporte oficial. Para dar el mejor servicio a la comunidad WordPress, y generar progreso e innovación, creemos que es importante dirigir a la gente a los sitios oficiales, en este caso deberías dirigirte al soporte específico del tema que compraste.

    Además, los voluntarios del foro no tenemos acceso a productos comerciales, así que no sabríamos porque tu tema comercial no funciona adecuadamente. Y hay otra razón por la que los voluntarios te dirigimos a los vendedores del producto comercial: los vendedores son responsables de dar soporte a su producto comercial.

    Se podría resumir en que en los foros de WordPress.org podemos dar soporte a todo aquello que se pueda instalar o descargar desde WordPress.org.

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  • El debate ‘Importar archivos demo XML’ está cerrado a nuevas respuestas.