Imposible acceder

  • Resuelto cristina12341234

    (@cristina12341234)


    hace 5 años, 1 mes

    Hola!
    estoy preocupada porque es imposible acceder a mi wordpress. Tengo la página web completamente terminada y me da pánico pensar que no pueda acceder. Le he dado a actualizar wordpress 5.1.1 y de repente me ha salido una pantalla donde me dice que la página no funciona. Intento acceder y me dice que mi correo no existe, y yo no he cambiado absolutamente nada. Lo peor… no hice copia de seguridad, así que tampoco puedo recuperarla en mi cpanel. ¿Alguien me ayuda?

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  • Iniciador del debate cristina12341234

    (@cristina12341234)

    hace 5 años, 1 mes

    En la pantalla que me sale dice que «la página no puede procesar esta solicitud ahora»

    miguelangbernal

    (@miguelangbernal)

    hace 5 años, 1 mes

    Hola Cristina. Mira este artículo de Fernando Tellado

    https://ayudawp.com/error-no-es-necesaria-actualizacion/

    Además en los comentarios expliqué que también me ocurrió a mí y cómo procedí.

    Espero que sea de ayuda, Saludos.

    Miguel Ángel.

    Iniciador del debate cristina12341234

    (@cristina12341234)

    hace 5 años, 1 mes

    el archivo que me aparece en el administrador de archivos de caché se llama «advanced-cache.php», ¿es ese el que tengo que cambiar de nombre?

    miguelangbernal

    (@miguelangbernal)

    hace 5 años, 1 mes

    Perdona Cristina. Creo que te he orientado mal. El error que trataba en ese artículo es distinto al que te ocurre a ti. Me he confundido. Lo siento.

    Iniciador del debate cristina12341234

    (@cristina12341234)

    hace 5 años, 1 mes

    Oh… gracias de todas formas. Espero que alguien me pueda ayudar.
    He cambiado el nombre al plugin de Gutenber y ya no me aparece el error 500, pero se me queda la página en blanco y no puedo hacer nada.

    miguelangbernal

    (@miguelangbernal)

    hace 5 años, 1 mes

    ¿Tu proveedor de hosting no hace copias de seguridad? Cuando he tenido problemas he tirado de la copia del día anterior.

    Iniciador del debate cristina12341234

    (@cristina12341234)

    hace 5 años, 1 mes

    RESUELTO! Mi hosting me lo ha resuelto. Raiola es el mejor 🙂

    miguelangbernal

    (@miguelangbernal)

    hace 5 años, 1 mes

    Estupendo ¿sabes finalmente qué pasó?

    Iniciador del debate cristina12341234

    (@cristina12341234)

    hace 5 años, 1 mes

    Sí, al actualizar a la versión wordpress 5.1.1, el plugin Gutenberg es incompatible. Le he cambiado el nombre al plugin y… solucionado! Algo tan sencillo el susto que me ha dado…

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