Imposible entrar a mi cuenta de Woocommerce.com y no hay asistencia

buenos días! Soy usuaria paga de Woocommerce.com y no estoy pudiendo ingresar a mi cuenta. Cuando intento entrar me indica que tengo que conectar la cuenta con WordPress.com con un «Magic link» y cuando lo hago me indica que ya están conectadas. Intenté desconectarla, borrar caché, probé de incógnito, y no hay forma de poder loguearme a descargar mis plugins pagos.

Para enviar un formulario tengo que loguearme, cosa que no puedo. Necesito asistencia.

La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]