Inicio WordPress, pero cuando pide usuario y password, no recuerdo password.

Resulta que soy bastante novato. Compré hosting con siteground.com hace un mes y no he podido entrar al sitio. Si escribo la dirección aparece el wordpress que fue hecho por el mismo siteground. De allí wp-admin no me da la opotunidad de eentrar a desarrollar el sitio. Más que todo por el password de la ventanita de wordpress, del cual no recuerdo. Lamentablemente siteground no me da acceso a cpanel para poder ntrar a la base de datos y resolver el problema.

he querido pedir ayuda y el chat solo es para ventas, Les iunsisto y me dan una dirección para asistencia técnica.. Pongo usuario y… me pide passwordd.. y no lo tengo porque se me han perdido..

allí estoy . Me puedes ayudar?

La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]