Soporte » Instalación – Actualizaciones » Instalación fallida: No ha sido posible instalar

  • Buenos días,

    Tengo una pregunta, al descargar un plugin, me sale la siguiente notificación:

    Instalación fallida: No ha sido posible instalar la actualización debido a que no se han podido copiar algunos archivos. Normalmente esto es debido a permisos de archivo inconsistentes.

    pero después en la sección de plugins instalados, si que me sale los plugins, además puedo activarlos.

    no entiendo porque me salta esa notificación, y si no están copiados algunos archivos, por qué puedo activar los plugins?

    muchas gracias!!

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Moderador Jose Luis

    (@jose64)

    Hola.

    Podría deberse a varias cosas:

    Estás actualizando un plugin y efectivamente tienes algún problema con los permisos, en ese caso se mantendrá el plugin en su versión original.

    También puede ser que hubiese un problema momentáneo y la actualización se realizase en segundo plano, en cuyo caso podría ser que recibieses el mensaje, pero la actualización se realizara.

    De todas formas, si tienes dudas, desactiva, borra y vuelve a instalarlo.

    Cuéntanos que vas haciendo y recuerda cerrar el debate marcándolo como resuelto cuando así lo consideres.

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