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  • Resuelto jomasofw

    (@jomasofw)


    He instalado un plugins, simple-301-redirect.1.07

    En el servidor donde esta alojada la web, esta bien instlado, su carpeta de plugins, etc. Pero el problema esta en el entorno del escritorio de worpress, ya que en la barra de menus de la izquierda no aparece la pestaña plugins, ademas voya a WooCommerce, Estado y en la opcion plugins activos no me aparece como instalado.
    Alguen me podria ayudar?

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 15 respuestas - 1 de 15 (de 16 total)
  • Moderador almendron

    (@almendron)

    Entiendo que en menú de la izquierda aparecen «Entradas – Medios – Páginas – Comentarios – Apariencia – etc» pero no «Plugins». ¿Es así?

    Si al respuesta es afirmativa, la desaparición del elemento «Plugins» del menú: ¿se ha producido al instalar «Simple 301 Redirects» o el problema venía de antes?

    No ya no estaba de antes, pero si habia plugins que estaban operativos y funcionaban como yoats seo, y algunos mas.
    La cosa esta que este no logro visualizarlo en ninguna parte, para poder trabajar con el.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Menú de la izquierda aparecen “Entradas – Medios – Páginas – Comentarios – Apariencia – etc”: ¿aparece allí “Plugins”? Y si aparece: ¿puedes acceder a esa sección?

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Es que no acabo de entender el problema. No se si es que solo no puedes ver el plugin ese o no ves ninguno.

    En el menu de la izquierda solo aparece Escritorio-Entradas-Porfolio-Medios-WooCommerce-Productos-Perfil-Herramientas-Cerrar menu.
    Tan solo eso, y si hay plugins instalados que funcionan, pero este no se si esta actualizado en la plataforma worpress, o no por que en el servidor si logro verlo, en su carpeta correspondiente, junto a otros plugins que si estan instalados y funcionan, como el yoast seo. Este que es para solucionar las paginas 404, no se donde hay que visualizarlo y si esta operativo o no.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Entonces… confirma que en ese menú de la izquierda NO VES los elementos «Ajustes», «Usuarios» y «Plugins».

    Por otra parte: ¿entras como Administrador?

    A ver si es que tienes otro rol asignado y por eso no ves esas opciones.

    Prueba a entrar a https://remediosdesalud.com/wp-admin/users.php y a ver si puedes. En caso afirmativo, comprueba el rol que tienes asignado.

    Por que es cierto no veo ninguno de esos menus;Ajustes, Usuarios, Plugins.

    Me sale el siguente texto;
    Necesitas un nivel más alto de permisos.

    Lo siento, no tienes permisos para listar usuarios.

    Seguro que va ha ser eso, que el diseñado solo me dio el acceso para administrador sin poder hacer modificaciones, podria ser?

    • Esta respuesta fue modificada hace 2 meses, 3 semanas por  jomasofw.
    Moderador almendron

    (@almendron)

    Así es. Alguien ha limitado tus opciones de uso.

    Si el que ha tenido que ser, es el diseñador de la web, que fue quien me la migro hace unos meses de prestashop a wordpress, y el acceso que me dio fue solo para incluir productos nuevos. Podria yo cambiar mi roll desde el servidor donde tengo alogada la web?

    Moderador almendron

    (@almendron)

    Si tú pagaste el diseño, tienes derecho a que el diseñador te de todos los permisos. Ponte en contacto con él. Es lo más sencillo.

    Si es lo que voy hacer, ya que es un trabajo que se pago.

    Gracias Almendron.

    Gracias, gracias por toda la ayuda prestada y hablamos.

    Moderador almendron

    (@almendron)

    De nada. Un saludo.

    Hola Almendron.
    Una ultima consulta los productos que estan en Borrador en la plataforma de wordpress, si los buscas dan error 404?
    Gracias por adelantado.

    • Esta respuesta fue modificada hace 2 meses, 3 semanas por  jomasofw.
    Moderador almendron

    (@almendron)

    Supongo que sí pero no te lo puedo asegurar. De todas formas, lo tienes fácil: haz tu mismo la prueba.

Viendo 15 respuestas - 1 de 15 (de 16 total)
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