Internal Server Error

  • Resuelto Carles Medina

    (@carlesmedina)


    hace 1 mes, 2 semanas

    Hola,

    He estado actualizando los plugins y temas de un WordPress multisite que hacía mucho que no se actualizaba y cuando intento acceder al panel de WordPress (una vez he puesto el usuario y la contraseña) me sale una página en blanco que pone lo siguiente:

    Internal Server Error

    The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

    Please contact the server administrator to inform of the time the error occurred and of anything you might have done that may have caused the error.

    More information about this error may be available in the server error log.

    Web Server at hidroglobal.com

    Pero cuando acto seguido abro otra pestaña del navegador y pongo el dominio solamente si que aparece la barra negra superior y si que puedo navegar por el panel de administración del WordPress.

    ¿A qué puede ser debido?

    Muchas gracias

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

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  • Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    hace 1 mes, 1 semana

    Pueden ser muchas cosas pero los principales sospechosos serían, en este orden:

    1. Plugins
    2. Versión de PHP

    No obstante, lo primero sería (siempre) activar el modo debug de WordPress, así no tenemos que adivinar, así vamos sobre seguro, pues te dirá que ha pasado, si fue un error interno en o de WordPress.

    En caso contrario, pide los logs del servidor del momento del fallo a tu hosting (Eukastel por lo que me chiva el navegador)

    Ya contarás @carlesmedina 🙂

    Iniciador del debate Carles Medina

    (@carlesmedina)

    hace 1 mes, 1 semana

    Hola @fernandot,

    Voy a pedir los logs como me dices a ver si encuentro al sospechoso.

    Te digo a ver que es.

    Muchas gracias Fernando.

    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    hace 1 mes, 1 semana

    Aquí te espero 🙂

    Iniciador del debate Carles Medina

    (@carlesmedina)

    hace 1 mes

    Hola Fernando,

    Ya he encontrado el plugin que daba el Internal Server Error, era un plugin de SEO, lo he desinstalado y he instalado otro para sustituirlo.

    Ahora puedo acceder sin problemas.

    Muchas gracias @fernandot

    Un saludo

    Moderador Fernando Tellado

    (@fernandot)

    hace 1 mes

    A mandar, pero yo no lo descartaría de inmediato si te hacía buen servicio, los plugins de SEO en sí no suelen dar problemas por sí solos, puede que tenga más que ver con versiones de PHP o incluso configuraciones del hosting, y aunque no es lo habitual, en ocasiones es mejor cambiar de hosting que de plugin 😀

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