La cantidad mostrada en el pedido es errónea

Buenas tardes a todos,

En el detalle del pedido, las unidades mostradas de un producto no es correcta.
Por ejemplo:
El cliente compra 1 unidad de un producto y en algún momento de la compra pasa algo que ese producto se multiplica por 3,5,7, etc.
Al cliente solo se le cobra 1 unidad pero en el detalle y en el email muestra 7 unidades por ejemplo, pero la suma es de solo 1 producto.
He intentado reproducir el problema y no logro que me pase a mi, para saber que puede fallar. Tampoco pasa en el mismo producto, pasa con varios, lo mismo con los pedidos, no pasa en todos los pedidos, el fallo es aleatorio y por eso me esta costando encontrarlo.
He Googleado y parece que a nadie más le ha pasado, me resulta extraño.

Agradezco de antemano la ayuda.

Saludos.

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